#152 Christoph Schmitz Geschäftsführer Pflegehelden

Wie gelingt es, Familien in einer der herausforderndsten Lebenssituationen schnell, verlässlich und menschlich zu unterstützen und daraus ein skalierbares Franchisesystem zu machen? Christoph Schmitz, einer der Geschäftsführer von Pflegehelden, gibt Einblick, wie das Franchisesystem seit 2005 die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause organisiert: von der ersten Beratung über die Vermittlung passender Betreuungskräfte bis zur laufenden Begleitung der Familien. Das Besondere daran ist die Verbindung aus digitalen Prozessen und persönlicher Beratung vor Ort durch regionale Franchisepartnerinnen und Franchisepartner. Offen und mit viel Leidenschaft erzählt Christoph, wie Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger ohne Pflegehintergrund erfolgreich durchstarten, wie die Lern- und Onboarding-Phasen gestaltet sind und wie Digitalisierung in einem so sensiblen Bereich sinnvoll eingesetzt wird. Spannende Impulse von einem erfolgreichen Franchisesystem mitten in einem Wachstumsmarkt, das professionell arbeitet und sich stetig weiterentwickelt. Dass dieser Weg überzeugt, zeigt auch die aktuelle Auszeichnung: Bei den FRANCHISE AWARDS 2026 des Deutschen Franchiseverbands belegte Pflegehelden den 2. Platz in der Kategorie „Bestes Franchisesystem“. Ein Gespräch über Sinnstiftung, Live in Care Bereich, Plattform "Heldenplaner", Lernreise und Onboarding www.pflegehelden.de www.syncon-franchise.com www.franchiseverband.com Das Spezialseminar zur Franchisepartner*innen Gewinnung https://www.syncon-franchise.com/semi...   Leadership Seminar für die Franchisewirtschaft https://www.syncon-franchise.com/lead... www.diefranchisejause.com www.franchise.at www.frauen-im-franchise.com/mentoringprogramm/ www.franchise.at/events/oefv-benchmarkday-remax-austria/