Etsy возвраты. Как избежать, предвидеть?
Світлана Прохорівська
0:00 / 0:00
Etsy возвраты. Как избежать, предвидеть?
739 просмотров · 6 лет назад
Світлана Прохорівська
10,7 тыс. подписчиков
739 просмотров · 6 лет назад
Etsy возвраты. Как избежать, предвидеть? Ошибки мастера по индивидуальному заказу.
Статья в блоге:http://www.svp-business.com/etsy-vozv...
Приветствую вас друзья! Предлагаю вместе рассмотреть какие варианты существуют, что можно сделать и отобразить заранее в своем Etsy магазине, чтобы предупредить возвраты.
Когда я в видео зачитываю ошибки мастера, и чем был клиент недоволен после получения, в этот момент видно, что можно улучшить и что добавить в свой магазин.
Например, когда клиент на Etsy долго начинает выбирать из вариантов и не может решиться. Если у вас несколько четко прописанных вариантов, вероятность того, что клиент выберет из них, очень высока.
Мне мастер Этси магазина иногда напоминает шеф повара узко специализированного ресторана. В вашем меню несколько блюд. И вы их готовите очень хорошо. Один человек не может сам готовить тысячи блюд на абсолютно любое пожелание клиента.
Многодневные выяснения и согласования модификаций после оплаты только съедают время и не оставляют его на производство. Постарайтесь уменьшить этот процесс в своем магазине. Продумайте согласно вашим изделиям, а что вы добавите и на Главной странице Etsy магазина, и в описании листинга, и среди 10 фото. У многих мастеров именно эти позиции в магазине не заполнены.
P.S
Друзья, добавляйте свои комментарии и вопросы на эту тему под видео.
Если вам нужна помощь по Этси магазину,
описание моей консультации + сопровождение на русском в блоге:
http://www.svp-business.com/konsultat...
P.P.S
Любите больше читать, обратите внимание на мою книгу.
Она подробный план для работы, что должно быть в вашем Etsy магазине сделано:
https://www.etsy.com/listing/70297962...
С уважением,
Прохоровская Светлана