深刻な人手不足の介護現場を支える“スキマバイト” 有資格者しか使用できないアプリで募集 経験者だからこそ“即戦力”に

慢性的な人手不足に悩む介護の現場で、いま頼りにされているのが、空いた時間に働く「スキマバイト」。現場を支える、新たな働き方を取材しました。 （柳瀬晴貴記者） 「介護や福祉に特化した合同企業説明会の会場です。各企業が人材確保に向けて、必死にアピールを続けています」 ことし3月、岐阜県各務原市で開かれた合同企業説明会。参加した介護事業者たちから聞こえてきたのは、人手不足への切実な声です。 「魅力はたくさんある仕事だと思うが、働きづらさを感じたり、来てもらっても長く続かない業界だと思うので」 「職員に休みが出てしまうと、現場が回らないこともある。そういった時に“切実に人が欲しいな”と思います」 介護業界の求人倍率は約4倍。25万人もの人手が不足する深刻な状況です。 人手不足の介護施設を助けるのは… 岐阜市の介護施設「千手の華」。ここもかつて人材確保に悩んできましたが、いま頼りにしているのが… 「本日も1日、よろしくお願いします」 葛西孝哉さん43歳。介護歴20年のベテランです。 （葛西孝哉さん）「ご飯は食べました？」 （利用者）「はい、しっかり食べました」 （葛西孝哉さん）「何食べました？」 （利用者）「食べたら忘れました（笑）」 葛西さんは正規職員ではなく、いわゆる「スキマバイト」。介護に特化したバイトアプリを通じ、本業が休みの日に月に2～3日ここで働いています。 （葛西孝哉さん） 「スキルアップ。（施設の）業務内容やイベントを見て、自分の職場に取り入れたいなと思った」 20年の経験が現場の即戦力に 任されているのは排せつや入浴の介助など、力やこつが必要な仕事。20年の経験を生かし、現場の「即戦力」になっています。 （利用者） Q.（葛西さんが）職員ではないと知っていた？ 「知りませんでした。なじんでいます、何でも話ができるから優しいなと」 アルバイト代は、6時間勤務で1日8000円。夜勤だと2万5000円です。施設では2年前からスキマバイトの募集を始め、今年はすでに5人を受け入れています。 （千手の華 梶野友季子施設長） 「助かっていますね。本当に仕事のできる方で、気が利いてスタッフとも仲良くなっている」 トラブルを防ぐアプリの仕組み 施設側と働き手がお互いに評価  経験者でないと難しいのが介護の仕事。アプリには、トラブルを防ぐための仕組みも。 （介護求人アプリ「カイテク」 武藤高史代表） 「有資格者しか使えないアプリになっていまして、お互い評価する仕組みになっています。事業者も働き手も評価し合って、お互いに高め合っていく」 施設側は、勤務実績や他の施設の評価も確認。どんな働き手なのかを事前に確認したうえで、受け入れることができます。 （介護求人アプリ「カイテク」 武藤高史代表） 「テクノロジーを使って事業者と働き手をマッチングして、人材不足がない世界を作りたい」 深刻な人手不足が続く介護の現場。新たな担い手として、スキマバイトの存在感が大きくなっています。 詳細は NEWS DIG でも！↓ https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/...