Если вы что-то отслеживаете, вы можете это улучшить: как шеф-повара решают повторяющиеся проблемы
Gerald L. Ford, CMC | Legit Concepts
0:00 / 0:00
Если вы что-то отслеживаете, вы можете это улучшить: как шеф-повара решают повторяющиеся проблемы
271 просмотр · 4 дн. назад
Gerald L. Ford, CMC | Legit Concepts
2,91 тыс. подписчиков
271 просмотр · 4 дн. назад
Запишитесь на бесплатную ознакомительную консультацию со мной: https://legitconceptsllc.typeform.com...
Каждая проблема на кухне должна быть четко определена, прежде чем ее можно будет улучшить.
Стоимость продуктов. Наем персонала. Ответственность. Возвраты. Пропущенная подготовка. Те же самые разговоры, которые постоянно возвращаются.
В этом видео я подробно расскажу, почему устойчивые улучшения достигаются благодаря последовательному коучингу и практике измерения. Четкое, дисциплинированное отслеживание, привязанное к правильной проблеме.
Мы рассмотрим, как выбрать одну повторяющуюся проблему, определить связанные с ней опережающие индикаторы, постоянно анализировать информацию и преобразовывать эти данные в действия с ответственным лицом, крайним сроком и контрольной точкой.
Цель — перейти от «нам нужно сделать лучше» к определенной проблеме, которую команда действительно может улучшить. Потому что то, что вы отслеживаете, вы можете улучшить.
Разделы
00:00 Каждую проблему нужно видеть ясно
00:21 Почему одни и те же проблемы постоянно возвращаются
00:43 Для долгосрочного улучшения необходимы коучинг и измерение
00:59 Если вы можете это отследить, вы можете это улучшить
01:20 Создание предсказуемых и измеримых кухонь
01:53 Выберите несколько ключевых показателей
02:02 Шаг 1: Выберите одну повторяющуюся проблему
02:49 Сузьте круг проблем, пока их можно будет отслеживать
03:16 Опередите проблему
03:48 Шаг 2: Отслеживайте опережающие показатели
04:01 Отслеживание возвратов до того, как они произойдут
04:46 Отслеживание проблем с наймом и развитием
05:35 Шаг 3: Анализ и принятие мер
06:01 Использование данных для более глубокого анализа
06:47 Как управление становится коучингом
07:12 Создайте некрасивую таблицу отслеживания
07:43 Пример: Повторные возвраты с гриля
08:18 Что мы отслеживаем, то и можем улучшить
08:31 От «Сделать лучше» к «Исправлено»
08:44 Ваше задание по отслеживанию в течение 30 дней
09:02 Когда одни и те же проблемы постоянно возвращаются
09:29 Ознакомительный звонок и заключительный призыв к действию
🔪🔪🔪
Джеральд Форд — один из 74 сертифицированных шеф-поваров-мастеров и бывший капитан национальной олимпийской сборной США по кулинарии.
Мы считаем, что высококлассные шеф-повара не рождаются, а обучаются, и именно поэтому он создал Legit Concepts.
Наша цель — помочь шеф-поварам улучшить качество своей жизни, делясь инструментами, системами и лучшими практиками, которые он наблюдал и разрабатывал на протяжении 30 лет на пути к становлению мастером своего дела.
Шеф-повар Форд стремится превратить профессиональных поваров в высококвалифицированных мастеров своего дела посредством стратегического коучинга и обучения.
🔪🔪🔪
Веб-сайт: https://www.legitconcepts.com
Instagram: / geraldlford
Linkedin: / geraldlford
Facebook: / legitconceptsllc
#LegitConcepts #BeyondTheFood #ExecutiveChefTraining #Kitchen #Chef