በፈቃደኝነት ላይ የተመሠረተ አገልግሎት

በፈቃደኝነት ላይ የተመሠረተ አገልግሎት (Volunteering/Voluntary Service) ማለት አንድ ግለሰብ ወይም ቡድን ያለ ምንም የገንዘብ ክፍያ ወይም ቁሳዊ ጥቅም ክፍያ፣ በራሱ ሙሉ ፈቃድና ፍላጎት ጊዜውን፣ እውቀቱን፣ ጉልበቱንና ክህሎቱን ለሌሎች ሰዎች፣ ለማህበረሰብ ወይም ለተቋማት ደህንነትና እድገት የሚያውልበት በጎ ተግባር ነው።