Como usar o termo de garantia padrão na ordem de serviço | Servos ERP
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Como usar o termo de garantia padrão na ordem de serviço | Servos ERP
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O cliente volta reclamando e ninguém lembra o que a garantia cobria?
Na lista de Termos de Garantia do Servos ERP você vê o prazo de cada termo, acha qualquer um em segundos, escolhe o termo que já vem em toda OS nova e deixa as colunas do jeito da sua empresa.
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Garantia combinada só de boca, prazo diferente para cada técnico, termo que ninguém acha na hora de imprimir a OS e modelo velho que continua aparecendo para a equipe.
O QUE VOCÊ APRENDE NESTE VÍDEO
✅ A lista de termos: número, data, o nome que aparece na OS, o prazo em dias (ou «Sem garantia» e «Padrão»), o começo do texto, quem criou e a situação
✅ Escolher as colunas da lista: marcar, desmarcar e mudar a ordem; a escolha vale para toda a empresa
✅ Filtros: buscar pelo nome ou pelo texto do termo e filtrar pelo período
✅ O menu de ações: ver o termo completo, editar e imprimir com espaço para a assinatura do cliente e do técnico
✅ Usar como padrão da OS: toda OS nova já vem com o termo e com o prazo dele
✅ Desativar o termo que você não usa mais (ele não é apagado) e ativar de novo pelo filtro de inativos
CAPÍTULOS
0:00 Como abrir
0:16 Abertura
0:35 A lista de termos
1:04 Escolher as colunas
1:31 Achar um termo
1:51 Menu de ações
2:07 Termo padrão da OS
2:34 Desativar e ativar
2:55 Fechamento
3:07 Como começar
🚀 COMECE AGORA
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O Servos ERP é o sistema de gestão para assistências técnicas, climatização e refrigeração, oficinas mecânicas e lojas de celular e informática: ordem de serviço, PDV, estoque, financeiro e nota fiscal num lugar só. Os termos de garantia ficam no menu lateral do sistema, em «Termos de Garantias».
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