営業のヒアリングは何を聞く？売り込む前に確かめたい3つのこと

丁寧に説明したのに、最後は「検討します」。説明を増やす前に、相手の不安を聞けていますか？ 営業・商談で相手の気がかりを確かめ、判断に必要な説明へつなげる考え方を、しまこ社長が話します。 ▼次に見る1本 商談の聞き方に加えて、営業の成果を行動量と改善に分けて考えたい方へ。 営業は「センス」と「努力」のどちらが重要なのか    • 営業は「センス」と「努力」のどちらが重要なのか   ▼今回のテーマ ・説明を増やしても、商談が進まない理由 ・相手が気にしていることを具体的にする質問 ・必要な説明と、まだ残っている不安の確かめ方 ・次の商談につながる振り返り 次の商談では、「実際に使うとしたら、どの辺りが一番気になりますか？」と聞いてみてください。説明が長くなりがちな方、営業を始めたばかりの方、チームの商談を見直したい方へ。 ▼チャプター 00:00 説明のうまさと営業のうまさは違う 01:14 うまくいかない人ほど説明を増やす理由 03:18 お客様が本当に知りたいことを知る 05:03 説明する前に、質問でニーズを聞く 07:45 まとめ：理解してから、必要なことを伝える ▼テーマ別に続けて見る 営業・AI仕事術｜売れる仕組みと行動の増やし方    • 営業・AI仕事術｜売れる仕組みと行動の増やし方   ▼あわせて見たい動画 AI時代、人が営業する価値を考えたい方へ。「AIが賢くなるほど、泥臭い営業が勝つ理由」もご覧ください。    • AIが賢くなるほど、泥臭い営業が勝つ理由   創業初期、苦手な営業を自分でやった理由    • 創業初期、苦手な営業を自分でやった理由   ▼しまこ社長のチャンネル 起業・経営、営業、AI時代の働き方、ドライバーの仕事・転職について発信しています。次の動画も見たい方は、チャンネル登録をお願いします。    / @しまこ社長   ▼ドライバー転職の相談はこちら https://driver-concierge.jp/yt/ #営業 #商談 #ヒアリング