何もしなければ見逃す顧客・部下の本音|相手から上手く課題を引き出す質問方法とは

こんばんは、西崎です。 今回はトゥモローゲートで「全クライアントへのヒアリング」を実施している役員の隼平が、 顧客の本音を引き出すコツや意識すべきことをお伝えします。 顧客だけでなく、上司部下との面談など社内でも活用できる内容かと思いますので、 様々なや職種や役職の方の参考になれば嬉しいです。 ＜出演者＞ 執行役員 隼平：  / junpeinishizaki   ＜タイムライン＞ 0:00：相手の本音の引き出し方 1:25：ヒアリングで大切なこと 5:24：ヒアリングで意識すること 6:41：個人面談のステップ 8:19：お客様の本音に気づくために 9:58：面談を始めた理由 ▼LINEをはじめました。登録はこちらから https://lstep.app/DNIgRZH ▼ブラックな社長チャンネル登録はこちら    / @koheinishizaki   Twitter＞https://bit.ly/3KmcwVK TikTok＞https://t.co/Iz8yvLfJU4?amp=1 Instagram＞  / nishizaki_tg   ▼ブラックな企業のコーポレートサイト https://bit.ly/3Q6aoDV ▼企業様専用　サービスに関する問い合わせはこちら https://bit.ly/3KrzbQ8 ▼企業情報・サービス情報 https://bit.ly/3jaGMqo ▼採用エントリーはこちら https://bit.ly/37h9K5k ■おすすめ動画　 成果を生めないダメダメ社長が変われた新卒時代の倍速成長ルーティーン    • 成果を生めないダメダメ社長が変われた新卒時代の倍速成長ルーティーン   面接潜入！ダメな求職者が実は社長だった結果がヤバすぎる    • 【超神回】面接潜入！ダメな求職者が実は社長だった結果がヤバすぎる   この水を俺に1万円で売ってみろ【1万円ゲーム】    • この水を俺に1万円で売ってみろ【1万円ゲーム】社長vs社員の営業バトル   もしも仕事のできないバイトが現役社長だったら？    • 【まさかの逆転劇】もしも仕事のできないバイトが現役社長だったら？   社員vs社長によるテレアポ実況！トップセールスのアポトークまで大公開    • 【神回】社員vs社長によるテレアポ実況！トップセールスのアポトークまで大公開   驚異の売上記録を誇るトップセールスの営業トーク術    • 【営業ロープレ】月間利益5300万！驚異の売上記録を誇るトップセールスの営業トーク術   激辛営業ロープレ現場 「理不尽なブラック社長を攻略せよ」    • 【超実践】激辛営業ロープレ現場 「理不尽なブラック社長を攻略せよ」#01   ■おすすめ再生リスト「営業力アップ動画まとめ」    • 【クソ営業の特徴】売れる営業マン・売れない営業マンの圧倒的な違い   ＜ブラックな社長のプロフィール＞ 西崎 康平 KOHEI NISHIZAKI トゥモローゲート株式会社 代表取締役 最高経営責任者 https://tomorrowgate.co.jp/ 個性が混ざるブラックな企業の創業者。ブラック企業ではなくブラックな企業。まっ黒な哲学で常識を塗り潰す。会社のブランド戦略を策謀したりデザインしたりぶっ壊したりする会社。Twitter&YouTubeでビジネスに役立つ思考を配信中！