Prüfungsvorbereitung: Kundenbeziehungsprozesse 2023/24: Aufgaben 1.1 - 1.3

In diesem Video zeige ich euch, wie Ihr die Aufgaben aus dem IHK-Prüfungsbogen Kundenbeziehungsprozesse 2023-24 Aufgaben 1.1 bis 1.3 lösen könnt. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Übersicht über die Inhalte des gesamten Prüfungsbogens: 1. Aufg. Nicht-Rechtzeitig-Lieferung, Fixkauf 2. Aufg. Beschwerdemanagement 3. Aufg. Kaufvertrag Antrag Annahme 4. Aufg. Personaleinarbeitung, Schwerbehinderung, Urlaubsplanung, Probezeit, Kündigung 5. Aufg. Buchung Werbeaufwand Buchung Wareneinkauf Buchung Büromaterial Aufbewahrungsfristen Deckungsbeitragsrechnung, BEP Absatzkalkulation (Schema) Abgrenzungstabelle Einzel- und Gemeinkosten --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hinweis zum Urheberschutz: Bei den dargestellten Aufgaben handelt es sich NICHT um die Originalaufgaben. Die dargestellten Aufgaben sind inhaltlich an der Aufgabenstellung des Prüfungsbogen angelehnt. Die Lösungen stimmen NICHT mit denen der Originalprüfung überein. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lern- und Übungsmaterial könnt ihr anfordern unter: joergbensch@gmx.de