EP.160|懂他為什麼這樣說,而不只聽他說了什麼---來談談冰山理論。
伴旅心時間
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EP.160|懂他為什麼這樣說,而不只聽他說了什麼---來談談冰山理論。
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薩提爾的冰山理論將人類行為視為冰山一角,
水面下隱藏著感受、觀點、期待、渴望與自我等深層結構。
溝通時,人們常因防衛採取討好、指責、超理智或打岔等不一致姿態,就會產生溝通上的落差。
這集怡苹心理師和陳庭心理師想帶著聽眾練習一致性溝通:誠實揭露內在感受與期待,化解防禦,讓內心可以被看見,建立真實且親密的連結。
重點金句:
--不要只聽一個人說了什麼,而是試著去理解他為什麼會這樣說。
--人的外在行為,只是內在經驗的一部分。水面下有非常大的一個結構是沒有外顯的。
--一致性的溝通,不是說講話一定要溫柔,而是讓內在冰山底下的感受、想法、期待與渴望,與說出口的話彼此一致。
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