Как настроить Microsoft Bookings (личные и общие календари)
Technologiate
0:00 / 0:00
Как настроить Microsoft Bookings (личные и общие календари)
6 837 просмотров · 1 г. назад
Technologiate
14,7 тыс. подписчиков
6 837 просмотров · 1 г. назад
В этом видео вы узнаете, как настроить страницу бронирования для специалистов с помощью Microsoft Bookings в Microsoft 365. Мы покажем вам, как создать персональную страницу бронирования для индивидуальных специалистов, а также общую страницу бронирования для команд или компаний с несколькими сотрудниками.
Персональные страницы бронирования напрямую подключаются к вашему индивидуальному календарю Outlook, что упрощает предотвращение двойного бронирования. Общие страницы бронирования позволяют добавлять нескольких сотрудников, настраивать услуги и добавлять расширенные поля для записи клиентов.
Мы начнём с демонстрации создания нового типа встречи на вашей персональной странице бронирования: добавления названия, категории и описания. Вы увидите, как включить ссылку на Microsoft Teams или использовать Zoom при желании. Мы также рассмотрим настройку напоминаний по электронной почте и последующих сообщений, чтобы ваши участники были в курсе событий до и после каждой встречи.
Как создать общую страницу бронирования
После настройки персональной страницы мы создаём общую страницу бронирования. Это включает в себя название вашей страницы бронирования, добавление логотипа и настройку информации о компании. Мы добавляем сотрудников, позволяя им предлагать услуги в рамках единой системы.
Настройка услуг на общей странице бронирования
После того, как общая страница будет готова, мы настроим услуги (типы встреч) для ваших клиентов. Вы узнаете, как удалить услугу по умолчанию и создать индивидуальные услуги. Мы добавим название и описание, включим онлайн-встречи (команды), установим продолжительность и буферное время, а также обсудим цены.
Настройка информации об услугах (цена, время выполнения, персонал)
Мы покажем вам, как настроить цены (фиксированные или бесплатные), и объясним, как обрабатывать платежи вне системы бронирования. Вы также можете назначить сотрудника для каждой услуги — одного человека или предоставить клиенту право выбора.
Добавление настраиваемых полей в форму бронирования
Затем мы дополним форму бронирования настраиваемыми полями, например, раскрывающимся списком «Тип бизнеса» или текстовым полем «URL-адрес веб-сайта». Этот раздел включает в себя редактирование электронных писем с подтверждением, напоминаний и последующих сообщений.
Завершение настройки общей страницы бронирования
После настройки услуг и настраиваемых полей мы просматриваем общую страницу бронирования с точки зрения клиента. Клиенты выбирают услугу, дату и время и бронируют. Сотрудник получает электронное письмо, и запись автоматически добавляется в оба календаря.
Встраивание страницы бронирования на веб-сайт
Мы покажем, как встроить Microsoft Bookings на любой веб-сайт с помощью кода iframe. Скопировав ссылку на страницу бронирования и вставив её на сайт WordPress или HTML, вы сможете предложить посетителям удобное онлайн-запись.
Создание встреч вручную от имени клиента
Для клиентов, которые предпочитают записываться по телефону или электронной почте, мы покажем, как добавлять записи непосредственно в Bookings. После выбора услуги, даты и времени будет отправлено электронное письмо с подтверждением, что гарантирует, что все встречи — онлайн и офлайн — будут организованы в Microsoft 365.
Главы:
0:00 Введение
0:30 Страница личного и общего бронирования
0:52 Создание встреч на странице личного бронирования
3:57 Создание общей страницы бронирования
5:02 Создание услуги
8:46 Встраивание страницы бронирования на веб-сайт
9:57 Запись на приём вручную
Подпишитесь на канал:
https://www.youtube.com/technologiate...
Подписывайтесь и участвуйте в обсуждениях в социальных сетях:
Facebook: / technologiate
Instagram: / technologiate
#бронирования #microsoft365 #назначения