EDG-SA : UNE NOUVELLE ÉTAPE DANS LA TRANSFORMATION ET LA DIGITALISATION DES SERVICES
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EDG-SA : UNE NOUVELLE ÉTAPE DANS LA TRANSFORMATION ET LA DIGITALISATION DES SERVICES
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Électricité de Guinée (EDG-SA) a officiellement marqué une étape majeure de son évolution avec la remise officielle de la certification ISO 9001:2015 et le lancement de la plateforme digitale eEDG.
Présidée par Monsieur Laye Sékou Camara, Ministre de l’Énergie, cette cérémonie a réuni les responsables d’EDG-SA, les partenaires techniques ainsi que les acteurs engagés dans la démarche qualité.
La certification ISO 9001:2015, délivrée par AFNOR Groupe, vient consacrer les efforts engagés par EDG-SA pour renforcer son système de management de la qualité et améliorer continuellement ses processus et services.
Autre temps fort de cette cérémonie : le lancement officiel de eEDG, la nouvelle plateforme digitale destinée à faciliter l’accès des consommateurs aux services d’EDG. Consultation du solde, achat de crédit prépayé, paiement des factures et plusieurs autres opérations peuvent désormais être effectués directement depuis un smartphone.
À travers ces deux avancées, EDG-SA réaffirme son engagement en faveur de la qualité, de la modernisation et de la transformation digitale de ses services.
Découvrez dans ce reportage les temps forts de cette cérémonie historique.
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