3 bước xây doanh nghiệp tự vận hành để chủ khỏi ôm việc

Doanh nghiệp tự vận hành bắt đầu từ việc nhân viên biết họ được tự quyết những việc gì: 3 bước để nhân viên thôi hỏi bạn từng việc. Bạn đang ăn tối với gia đình thì nhân viên bán hàng ca tối nhắn: "Sếp ơi, khách xin giảm 5% cho đơn này, em giảm cho khách được không ạ?" Bạn trả lời "Ừ, em giảm cho khách nhé", và tối mai bạn ấy vẫn sẽ nhắn hỏi, vì bạn mới trả lời cho một đơn hàng chứ chưa nói quy tắc là gì. 3 bước: 1. Lập bảng phân quyền cho những việc nhân viên hay hỏi: ai được tự quyết việc gì, trong hạn mức bao nhiêu. 2. Viết quy trình làm việc chuẩn SOP cho những việc lặp lại hằng ngày. 3. Dạy nhân viên khi hỏi thì mang theo đề xuất. Trong video: doanh nghiệp tự vận hành, hệ thống kinh doanh tự vận hành, phân quyền cho nhân viên, bảng phân quyền, quy trình làm việc chuẩn SOP, cách giao việc cho nhân viên. MỐC NỘI DUNG 00:00 Nhân viên việc gì cũng hỏi chủ 01:38 Bước 1: Bảng phân quyền cho nhân viên 04:02 Bước 2: Quy trình làm việc chuẩn SOP cho cửa hàng nhỏ 06:32 Bước 3: Nhân viên hỏi thì phải kèm đề xuất 09:17 Doanh nghiệp tự vận hành: tóm lại 3 bước Nguồn trong video: Horst Schulze, nhà sáng lập Ritz-Carlton (phỏng vấn Chief Executive); William Oncken Jr. và Donald L. Wass, "Management Time: Who's Got the Monkey?", Harvard Business Review. Các con số còn lại là số ví dụ. Đăng ký kênh:    / @maihoangthaouyenhr   LIÊN HỆ Website: maiuyen.vn Fanpage: Mai Uyên Hotline: 0909 214 889 Đồng hành cùng bạn xây doanh nghiệp tự vận hành, Mai Hoàng Thảo Uyên #chudoanhnghiep #quantrinhansu #maihoangthaouyen #doanhnghieptuvanhanh #phanquyen