Олександра Мак, HR manager у ElifTech:«Конфлікти у колективі. Чи повинен HR менеджер їх вирішувати?»

Поговорили з Олександрою Мак про конфлікти в колективі, про те, які види конфліктів найбільш поширені в колективі і як стиль управління впливає на появу та вирішення конфліктів. Також поговорили про інструменти вирішення конфліктних ситуацій в колективі і яка роль HR менеджера в цьому процесі. 📎Додавайся в друзі: Мій LinkedIn:   / anastasia-dzhogola-0b6086131   Мій Instagram:   / anastasia_dzhogola   Телеграм канал: https://t.me/communicationandhr 🎤Забронювати зустріч, консультацію або виступ: https://calendly.com/anastasia-dzhogola 🦾Реєструйся на Менторинг LinkedIn: https://www.mentoringdzhogola.com Таймкоди: 00:00 - Привітання 00:55 - Що є конфліктні ситуації у колективі та які основні причини? 03:03 - Якими є найбільш поширені види конфліктів в організаціях і як вони відрізняються? 08:27 - Як різні стилі управління впливають на виникнення та вирішення конфліктів у команді? 12:27 - Які стратегії можуть бути ефективними для запобігання конфліктам у колективі? Які основні помилки в управлінні конфліктами та як їх уникати? 17:04 - Інструменти для продуктивного ведення розмови при конфлікті. Які підходи існують для медіації та вирішення конфліктів у робочому колективі? 24:53 - Яка роль HR в управлінні конфліктами та як HR може допомогти співробітникам у вирішенні конфліктів?