IA conversationnelle : et si vos clients vous répondaient ? avec Bertrand Garnier de Salesforce

Et si l'IA était en train de rendre notre bon vieux tunnel de vente obsolète ? Dans cet épisode, je reçois Bertrand Garnier, Vice-Président chez Salesforce, pour parler de la prochaine grande transformation du marketing : les agents IA conversationnels. On découvre comment l'IA permet désormais de personnaliser la relation client à grande échelle, d'engager de véritables conversations avec les consommateurs et de repenser complètement les parcours d'achat. Et bonne nouvelle : ces technologies ne sont plus réservées aux grandes entreprises. Les PME peuvent aussi en profiter. Mais alors, si l'IA peut automatiser autant de choses, que reste-t-il aux marketeurs ? Spoiler : la créativité pourrait bien devenir notre plus grand avantage concurrentiel. Un échange concret pour comprendre ce qui change et comment en tirer parti dès maintenant. ------- Sur le Podcast du Marketing , vous découvrirez des stratégies marketing détaillées concrètement pour que vous puissiez les mettre en place demain dans votre entreprise. Quand je n'enregistre pas des vidéos, j'accompagne les dirigeants et les CMO à structurer leur marketing, gagner en clarté et obtenir de vrais résultats, sans complexifier inutilement. Tous les détails sont sur https://bit.ly/3Mx8m36 --------------- Pensez à : 🔔 Vous abonner à la chaîne 💌 Rejoindre la newsletter: https://lepodcastdumarketing.com/news...