«Более 50% разработки будет с помощью AI» – интервью с зампредом Halyk Bank

В январе этого года Михаил Хасин был назначен заместителем председателя правления Halyk Bank. Он курирует AI-трансформацию, которая происходит сейчас в крупнейшем банке Казахстана. Каким должен быть AI-native банк? Как измерить эффективность внедрения AI – с точки зрения клиентов и бизнеса? Как меняется мышление и задачи сотрудников из-за внедрения искусственного интеллекта? Эти темы основатель Digital Business Виталий Волянюк обсуждает с Михаилом Хасиным в нашем новом подкасте. Друзья, подписывайтесь на канал, ставьте лайки, пишите свои мнения в комментариях! Мы продолжаем готовить для вас интересный контент про digital и бизнес. 00:00 — Вступление 01:18 — Михаил Хасин: почему Казахстан и Halyk Bank? 03:34 — Цифровой банкинг: в чем Казахстан опережает Европу 04:55 — Где Казахстану еще нужно расти: цифровизация обслуживания крупного бизнеса 06:15 — Что такое AI Native Bank 07:38 — Как измерять зрелость банка в использовании AI 09:30 — Насколько Халык Банк уже AI-зрелый 10:23 — Сколько дополнительной прибыли AI уже приносит банку 12:06 — Что AI изменит для клиентов банка 13:20 — Гиперперсонализация: каким станет клиентский опыт 15:07 — Как AI будет понимать контекст клиента 16:07 — AI для бизнеса: финансовый советник для предпринимателей 17:17 — Суперагент от Halyk Bank: что он сможет делать 19:02 — Главный вызов AI в банке — безопасность 21:27 — Как изменится интерфейс банковских сервисов 24:05 — Что будет с отделениями банков в эпоху AI 25:44 — Что представляет собой IT-команда банка. Как AI увеличивает ее производительность. 30:37 — Как AI сокращает тысячи человеко-дней работы 32:21 — Вайб-кодинг для сотрудников без IT-бэкграунда 33:43 — Как даже инкассаторы создают приложения с AI 35:17 — Будет ли AI эффективнее человека? 36:05 — Главный навык будущего 38:53 — Как изменить мышление 16 000+ сотрудников 41:02 — Каким Халык Банк станет к 2030 году 42:10 — Когда Михаил Хасин сможет сказать, что не зря принял офер и переехал в Казахстан