Wie Aufgaben effizient und reibungslos ablaufen und wie die Aufgaben- und Arbeitsanalyse dabei hilft

In diesem Video erklärt unser Dozent Alexander Grateron, was sich hinter den Begriffen Arbeits- und Aufgabenanalyse verbirgt und was der Unterschied zwischen einer Aufgabe und Arbeit ist. ► Zeitstempel: 00:00 Worum geht es in diesem Video? 00:23 Intro 00:29 Unterscheidung Aufgabe und Arbeit 00:58 Beispiel Kundenzufriedenheit erheben: Welche Arbeiten führen zur Erfüllung der Aufgabe? 01:17 Aufgabenanalyse als Grundlage für die Aufbauorganisation 01:55 Gliederung von Aufgaben nach verschiedenen Merkmalen 03:03 Arbeitsanalyse als Grundlage für die Ablauforganisation 03:37 Ziele der Arbeitsanalyse 04:01 Beispiel für eine Arbeitsanalyse im Baumarkt 04:39 Unterschiedliche Methoden der Arbeitsanalyse 05:12 Durchführung einer Zeitstudie am Beispiel eines Baumarktes 05:58 Entwicklung von Lösungen 06:36 Abschluss 06:44 Outro ► Über die Akademie Handel Die Akademie Handel ist eine Bildungseinrichtung der drei bayerischen Handelsverbänden HBE, LGAD und EWH. Wir sind #1 Ansprechpartnerin für Weiterbildungen, Studiengänge und Seminare im Handel. Zu unseren Bildungsangeboten gehören: • Geprüfte/-r Handelsfachwirt/-in • Geprüfte/-r Betriebswirt/-in - Master Professional in Business Management • Geprüfte/-r Fachwirt/-in im E-Commerce • Geprüfte/-r Fachwirt/-in für Marketing • Fachkraft für Rechnungswesen ► Auf unserem YouTube-Kanal stellen wir regelmäßig smarte Lernvideos zu den Grundlagen unserer Studiengänge bereit. ► Sie interessieren sich für eine Weiterbildung im Handel? Besuchen Sie jetzt unsere Website unter www.akademie-handel.de und informieren Sie sich zu unseren Studiengängen. ► Akademie Handel im Web Website: https://www.akademie-handel.de LinkedIn:   / akademiehandel   Instagram:   / akademie_handel   Facebook:   / akademiehandel