鍾培生 Pokémon 卡大戰龍豐:一齊贏、定係一齊贏經驗?民眾有無中到伏呢?
暮逸
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鍾培生 Pokémon 卡大戰龍豐:一齊贏、定係一齊贏經驗?民眾有無中到伏呢?
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最近香港零售市場有一場比《Pokémon》對戰更精彩的比賽,參戰的未必是比卡超、超夢或者噴火龍,而是兩個你未必會想像到放在同一個擂台上的名字——鍾培生旗下HKTCG,以及大家平日可能去買藥妝、紙巾、零食的龍豐。
一邊是高調進軍卡牌市場、動輒談到「一齊贏」的HKTCG;另一邊則是突然殺入Pokémon卡牌市場的龍豐。
結果,真正使出「十萬伏特」的不是比卡超,而是價錢。
Pokémon 30周年日版「30th CELEBRATION」推出前市場炒風熾熱。據報道,HKTCG早前曾以1,980港元推出卡盒連月餅禮盒套裝,其後以每盒1,800元接受預訂;龍豐加入戰團後,市場迅速出現減價競爭,HKTCG亦調整價格,而龍豐一度把預售價壓至828元。換句話說,同一場Pokémon派對,有人穿西裝入場,有人穿拖鞋入場,但最後大家發現:原來門票價可以相差近千元。
更精彩的是,價錢只是第一回合。
第二回合叫:「幾時有貨?」
Pokémon官方資料顯示,30周年系列在2026年9月16日全球同步發售。報道指龍豐在9月16日起已經有貨,而HKTCG部分相關預訂則標示10月後陸續發貨;HKTCG官方網站目前亦仍顯示日版M6a「30th CELEBRATION」預訂貨品為10月後陸續發貨。
於是網民開始問一條非常香港的問題:
「點解人哋又平,又快?」
這句說話殺傷力之大,大概等於Pokémon世界裏面同時中了麻痺、中毒、灼傷,再發現自己忘記帶解藥。
「一齊贏」究竟邊個贏?
鍾培生近日公開回應事件時表示,HKTCG的實際投訴率不足2%,又指不少在網上批評的人根本沒有訂購貨品。他亦重申,公司一直承諾相關產品10月出貨,並沒有說過9月出貨。
其中最有話題性的一句,自然還是他的招牌概念:「一齊贏」。
他回應時的意思大致是:很多人不滿他們經常「一齊贏」,至於誰輸,就是沒有支持他們的人輸。這是鍾培生自己的說法;至於消費者是否認同,就是另一回事。
問題因此變得很有哲學味。
假如你1,800元預訂一盒,之後看見市場有人賣828元,你究竟是不是正在「一齊贏」?
答案可能是:
你贏了——人生經驗。
而且不是普通經驗,是價值972元左右的MBA速成班。
大學讀Economics,教授會教你供求關係、價格發現、資訊不對稱、競爭市場。
香港人不用讀四年。
買一盒Pokémon卡,兩星期全部明白。
第一課:預售價,不等於真理
很多收藏品市場都有一種奇怪氣氛。
產品還未正式推出,大家已經開始問:「會唔會升?」
沒有人先問:「其實合理價係幾多?」
這就好像樓盤還未起好,大家已經討論客廳放甚麼梳化。
Pokémon 30周年,本身當然有情懷、有收藏價值、有市場需求。官方資料亦確認系列包含大量30周年元素,包括30款比卡超稀有卡等,題材本身確實極具吸引力。
但「有收藏價值」與「任何價格都值得買」,是兩回事。
市場最有趣之處,就是沒有任何一家店舖可以單方面宣布「這就是宇宙真理價」。
今天大家覺得1,800元合理,明天有人大量入貨賣1,200元,後天另一個大型零售商說:「不如828啦。」
宇宙真理突然半價。
這次最大的教育意義,是令很多人第一次真正理解四個字:
價格發現。
簡單來說,就是大家鬥完一輪,才慢慢發現這件貨究竟有人願意用多少錢買。
第二課:消費者最怕的不是買貴,是買完即刻見到平
如果一個人買了一盒卡1,800元,半年後跌到1,000元,他可能會說:
「市場有升有跌啦。」
但如果星期一1,800元付款,星期五打開Facebook見到828元……
這就不是投資教育。
這叫精神攻擊。
人的心理很奇妙。
你花1,800元買一件自己喜歡的產品,本來可以很開心。
但是只要隔壁那個人用828元買到類似產品,你突然就會覺得手上的噴火龍正在望着你,眼神好像在說:
「大佬,你做乜咁心急?」
因此,今次爭議不完全只是「貴」的問題,而是價格在極短時間內劇烈變化,令早期買家的心理落差被放大。
商戶可以說:「預售市場價格本身就會變。」
這句在商業邏輯上並非沒有道理。
但消費者亦可以回答:
「係呀,所以我下次咪遲啲買囉。」
這才是整件事最值得商戶留意的地方。
你可以贏一張訂單。
但如果顧客因為一次經驗,從此學會「等等先」,市場行為就變了。
第三課:龍豐今次賺的未必只是賣卡利潤
有人會問:龍豐本身主要做藥妝零售,為甚麼突然走去賣Pokémon卡?
答案未必要複雜。
因為流量本身就是錢。
信報亦形容龍豐今次跨界賣日版Pokémon卡,引起大量市場關注。
假設一盒卡少賺幾百元,甚至把毛利壓得很低,但全香港突然討論「龍豐有Pokémon卡賣」,這個廣告效應值多少?
以前你經過龍豐可能想:
「買面膜。」
現在可能變成:
「入去睇吓有冇比卡超先。」
然後行行吓:
卡買不到,買了洗頭水。
這就是零售業最神奇的招式:
用超夢引你入門口,用紙巾完成交易。
所以,單純用「每盒賺多少」去判斷龍豐是否成功,未必完整。
它得到的還包括曝光、品牌討論度、門市流量,以及「原來龍豐乜都賣」這個全新的消費者印象。
某程度上,今次最強的Rare Card可能不是卡盒裏那一張。
而是「免費新聞曝光」。
第四課:鍾培生其實亦不是甚麼都輸
看到這裏,可能有人以為事件等於「龍豐完勝」。
又未必。
HKTCG官方網站目前仍然售賣大量不同卡牌產品,而鍾培生本人的曝光度亦因事件進一步提高。
更重要的是,他建立的不是單純一盒貨,而是一間以卡牌交易、收藏、社群為核心的專門店。
專門卡店與藥妝零售商的商業模式本來就不同。
有人買卡只問三件事:
「真唔真?」
「幾錢?」
「幾時有?」
對這批消費者而言,平幾百元已經可以決定去哪裏買。
但另一批玩家可能重視實體交流、交易平台、活動、卡牌種類、長期服務、鑑定以及社群。
因此,HKTCG真正面對的問題並不是:「可不可以每一次都比龍豐平?」
而是:
如果不是最平,消費者為甚麼仍要選你?
只要回答到這條問題,專門店仍然有價值。
如果回答不到,就算今日沒有龍豐,明天也可能有「虎豐」、「鳳豐」、「比卡超百貨」走出來劈價。
商業世界最殘忍的地方是:
競爭對手不需要跟你同一個門派。
甚至不需要跟你同一個行業。
所以,民眾今次到底有沒有「一齊贏」?
有。
但不是人人同一種贏法。
後來以較低價格買到貨的人,最直接:贏了價錢。
本來打算高價購入、最後觀望的人:贏了荷包。
一開始已經高價預訂的人,如果不能以相同條件享受後來的低價,那麼至少:贏了經驗。
圍觀整場大戰、根本一盒都沒有買的人就更厲害:
零成本修讀市場學。
至於龍豐,贏了大量曝光。
HKTCG則得到一次很直接的市場壓力測試,也可以藉此知道消費者對價格、交貨期及預售安排究竟有多敏感。
真正輸的是誰?
可能是一個很古老的觀念:
「熱門收藏品愈早搶,一定愈著數。」
今次事件至少證明,熱門不代表價格只升不跌;預售亦不代表早買一定最便宜。
收藏品永遠可以有情懷。
但付款之前,最好保留少少理智。
尤其當你看見「30周年」、「限量」、「最後機會」、「最後最後機會」、「最最最後限量搶購」這類字眼時,不妨先喝杯水。
因為真正的收藏高手,不單懂得看卡。
還懂得看價。
結語:最稀有的卡,可能叫「耐性UR」
所以再問一次:
今次究竟是鍾培生與民眾「一齊贏」,還是民眾「一齊贏咗經驗」?
比較準確的說法,大概是:
市場真的一齊贏了一些東西,只不過每個人收到的獎品不同。
有人收到Pokémon卡。
有人收到平價Pokémon卡。
有人收到退款與客服經驗。
有人收到幾百個Facebook留言。
有人收到免費宣傳。
而有一批最早付款的消費者,可能收到一張市面上根本買不到、PSA都評不到分的隱藏卡:
「做人唔使咁心急 UR」
攻擊力:0。
防禦力:無限。
特殊能力:
下次看到「限量預售」,自動冷靜48小時。
如果這張卡真的存在,我相信經過今次龍豐與HKTCG一戰之後,全香港突然多了很多人抽中。
而它可能才是Pokémon 30周年香港市場之中,最有實際用途的一張卡。
陶傑曾說馮智政、林作、鍾培生是其中的新四大才子。林作牽涉虛幣JPEX案,大量民眾財富被JPEX擄光;馮智政在票投民建聯事變後,人格崩壞,已收得檔玩完。這次,到鍾培生的寶夢卡事變了,結果又會怎樣呢?
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