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鍾培生 Pokémon 卡大戰龍豐:一齊贏、定係一齊贏經驗?民眾有無中到伏呢?

暮逸

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鍾培生 Pokémon 卡大戰龍豐:一齊贏、定係一齊贏經驗?民眾有無中到伏呢?

300 просмотров · 11 дн. назад
暮逸
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最近香港零售市場有一場比《Pokémon》對戰更精彩的比賽,參戰的未必是比卡超、超夢或者噴火龍,而是兩個你未必會想像到放在同一個擂台上的名字——鍾培生旗下HKTCG,以及大家平日可能去買藥妝、紙巾、零食的龍豐。 一邊是高調進軍卡牌市場、動輒談到「一齊贏」的HKTCG;另一邊則是突然殺入Pokémon卡牌市場的龍豐。 結果,真正使出「十萬伏特」的不是比卡超,而是價錢。 Pokémon 30周年日版「30th CELEBRATION」推出前市場炒風熾熱。據報道,HKTCG早前曾以1,980港元推出卡盒連月餅禮盒套裝,其後以每盒1,800元接受預訂;龍豐加入戰團後,市場迅速出現減價競爭,HKTCG亦調整價格,而龍豐一度把預售價壓至828元。換句話說,同一場Pokémon派對,有人穿西裝入場,有人穿拖鞋入場,但最後大家發現:原來門票價可以相差近千元。 更精彩的是,價錢只是第一回合。 第二回合叫:「幾時有貨?」 Pokémon官方資料顯示,30周年系列在2026年9月16日全球同步發售。報道指龍豐在9月16日起已經有貨,而HKTCG部分相關預訂則標示10月後陸續發貨;HKTCG官方網站目前亦仍顯示日版M6a「30th CELEBRATION」預訂貨品為10月後陸續發貨。 於是網民開始問一條非常香港的問題: 「點解人哋又平,又快?」 這句說話殺傷力之大,大概等於Pokémon世界裏面同時中了麻痺、中毒、灼傷,再發現自己忘記帶解藥。 「一齊贏」究竟邊個贏? 鍾培生近日公開回應事件時表示,HKTCG的實際投訴率不足2%,又指不少在網上批評的人根本沒有訂購貨品。他亦重申,公司一直承諾相關產品10月出貨,並沒有說過9月出貨。 其中最有話題性的一句,自然還是他的招牌概念:「一齊贏」。 他回應時的意思大致是:很多人不滿他們經常「一齊贏」,至於誰輸,就是沒有支持他們的人輸。這是鍾培生自己的說法;至於消費者是否認同,就是另一回事。 問題因此變得很有哲學味。 假如你1,800元預訂一盒,之後看見市場有人賣828元,你究竟是不是正在「一齊贏」? 答案可能是: 你贏了——人生經驗。 而且不是普通經驗,是價值972元左右的MBA速成班。 大學讀Economics,教授會教你供求關係、價格發現、資訊不對稱、競爭市場。 香港人不用讀四年。 買一盒Pokémon卡,兩星期全部明白。 第一課:預售價,不等於真理 很多收藏品市場都有一種奇怪氣氛。 產品還未正式推出,大家已經開始問:「會唔會升?」 沒有人先問:「其實合理價係幾多?」 這就好像樓盤還未起好,大家已經討論客廳放甚麼梳化。 Pokémon 30周年,本身當然有情懷、有收藏價值、有市場需求。官方資料亦確認系列包含大量30周年元素,包括30款比卡超稀有卡等,題材本身確實極具吸引力。 但「有收藏價值」與「任何價格都值得買」,是兩回事。 市場最有趣之處,就是沒有任何一家店舖可以單方面宣布「這就是宇宙真理價」。 今天大家覺得1,800元合理,明天有人大量入貨賣1,200元,後天另一個大型零售商說:「不如828啦。」 宇宙真理突然半價。 這次最大的教育意義,是令很多人第一次真正理解四個字: 價格發現。 簡單來說,就是大家鬥完一輪,才慢慢發現這件貨究竟有人願意用多少錢買。 第二課:消費者最怕的不是買貴,是買完即刻見到平 如果一個人買了一盒卡1,800元,半年後跌到1,000元,他可能會說: 「市場有升有跌啦。」 但如果星期一1,800元付款,星期五打開Facebook見到828元…… 這就不是投資教育。 這叫精神攻擊。 人的心理很奇妙。 你花1,800元買一件自己喜歡的產品,本來可以很開心。 但是只要隔壁那個人用828元買到類似產品,你突然就會覺得手上的噴火龍正在望着你,眼神好像在說: 「大佬,你做乜咁心急?」 因此,今次爭議不完全只是「貴」的問題,而是價格在極短時間內劇烈變化,令早期買家的心理落差被放大。 商戶可以說:「預售市場價格本身就會變。」 這句在商業邏輯上並非沒有道理。 但消費者亦可以回答: 「係呀,所以我下次咪遲啲買囉。」 這才是整件事最值得商戶留意的地方。 你可以贏一張訂單。 但如果顧客因為一次經驗,從此學會「等等先」,市場行為就變了。 第三課:龍豐今次賺的未必只是賣卡利潤 有人會問:龍豐本身主要做藥妝零售,為甚麼突然走去賣Pokémon卡? 答案未必要複雜。 因為流量本身就是錢。 信報亦形容龍豐今次跨界賣日版Pokémon卡,引起大量市場關注。 假設一盒卡少賺幾百元,甚至把毛利壓得很低,但全香港突然討論「龍豐有Pokémon卡賣」,這個廣告效應值多少? 以前你經過龍豐可能想: 「買面膜。」 現在可能變成: 「入去睇吓有冇比卡超先。」 然後行行吓: 卡買不到,買了洗頭水。 這就是零售業最神奇的招式: 用超夢引你入門口,用紙巾完成交易。 所以,單純用「每盒賺多少」去判斷龍豐是否成功,未必完整。 它得到的還包括曝光、品牌討論度、門市流量,以及「原來龍豐乜都賣」這個全新的消費者印象。 某程度上,今次最強的Rare Card可能不是卡盒裏那一張。 而是「免費新聞曝光」。 第四課:鍾培生其實亦不是甚麼都輸 看到這裏,可能有人以為事件等於「龍豐完勝」。 又未必。 HKTCG官方網站目前仍然售賣大量不同卡牌產品,而鍾培生本人的曝光度亦因事件進一步提高。 更重要的是,他建立的不是單純一盒貨,而是一間以卡牌交易、收藏、社群為核心的專門店。 專門卡店與藥妝零售商的商業模式本來就不同。 有人買卡只問三件事: 「真唔真?」 「幾錢?」 「幾時有?」 對這批消費者而言,平幾百元已經可以決定去哪裏買。 但另一批玩家可能重視實體交流、交易平台、活動、卡牌種類、長期服務、鑑定以及社群。 因此,HKTCG真正面對的問題並不是:「可不可以每一次都比龍豐平?」 而是: 如果不是最平,消費者為甚麼仍要選你? 只要回答到這條問題,專門店仍然有價值。 如果回答不到,就算今日沒有龍豐,明天也可能有「虎豐」、「鳳豐」、「比卡超百貨」走出來劈價。 商業世界最殘忍的地方是: 競爭對手不需要跟你同一個門派。 甚至不需要跟你同一個行業。 所以,民眾今次到底有沒有「一齊贏」? 有。 但不是人人同一種贏法。 後來以較低價格買到貨的人,最直接:贏了價錢。 本來打算高價購入、最後觀望的人:贏了荷包。 一開始已經高價預訂的人,如果不能以相同條件享受後來的低價,那麼至少:贏了經驗。 圍觀整場大戰、根本一盒都沒有買的人就更厲害: 零成本修讀市場學。 至於龍豐,贏了大量曝光。 HKTCG則得到一次很直接的市場壓力測試,也可以藉此知道消費者對價格、交貨期及預售安排究竟有多敏感。 真正輸的是誰? 可能是一個很古老的觀念: 「熱門收藏品愈早搶,一定愈著數。」 今次事件至少證明,熱門不代表價格只升不跌;預售亦不代表早買一定最便宜。 收藏品永遠可以有情懷。 但付款之前,最好保留少少理智。 尤其當你看見「30周年」、「限量」、「最後機會」、「最後最後機會」、「最最最後限量搶購」這類字眼時,不妨先喝杯水。 因為真正的收藏高手,不單懂得看卡。 還懂得看價。 結語:最稀有的卡,可能叫「耐性UR」 所以再問一次: 今次究竟是鍾培生與民眾「一齊贏」,還是民眾「一齊贏咗經驗」? 比較準確的說法,大概是: 市場真的一齊贏了一些東西,只不過每個人收到的獎品不同。 有人收到Pokémon卡。 有人收到平價Pokémon卡。 有人收到退款與客服經驗。 有人收到幾百個Facebook留言。 有人收到免費宣傳。 而有一批最早付款的消費者,可能收到一張市面上根本買不到、PSA都評不到分的隱藏卡: 「做人唔使咁心急 UR」 攻擊力:0。 防禦力:無限。 特殊能力: 下次看到「限量預售」,自動冷靜48小時。 如果這張卡真的存在,我相信經過今次龍豐與HKTCG一戰之後,全香港突然多了很多人抽中。 而它可能才是Pokémon 30周年香港市場之中,最有實際用途的一張卡。 陶傑曾說馮智政、林作、鍾培生是其中的新四大才子。林作牽涉虛幣JPEX案,大量民眾財富被JPEX擄光;馮智政在票投民建聯事變後,人格崩壞,已收得檔玩完。這次,到鍾培生的寶夢卡事變了,結果又會怎樣呢? #鍾培生 #HKTCG #龍豐 #Pokémon卡 #價格戰 #一齊贏 #香港零售 #預售爭議 #消費者心理 #陶傑 #經驗 #30週年