【1818黄金眼】女乘客脱鞋踩座位，司机提醒后“想闻我脚吗”

张师傅在宁波开网约车，他说前段时间有位乘客上车后脱鞋踩在座位上，没忍住提醒了一下，结果被乘客投诉，还要扣分。他觉得很委屈，也希望平台给一套标准话术，告诉他怎么应对。