【機種変更後】ゆうちょアプリが使えない！新しいスマホで使えるようにする方法【完全版】

機種変更したら、ゆうちょアプリが使えなくなった！ ログインできない、再登録を求められる、認証できない……。 そんな状態でも、口座や残高が消えたわけではありません。 この動画では、機種変更後の新しいスマホで「ゆうちょ」の各アプリを再び使えるようにする方法を、画面を見ながら一緒に操作できるよう詳しく解説します。 今回解説するのは、 ・ゆうちょ通帳アプリが使えない場合 ・ゆうちょ認証アプリが使えない場合 ・残高は見えるのに送金・振込できない場合 ・「取引時の認証」の確認方法 ・認証アプリの利用登録 ・本人確認書類の読み取り ・顔撮影による本人確認 ・ゆうちょ手続きアプリの機種変更後の扱い などです。 特に注意したいのが**「ゆうちょ認証アプリ」**。 機種変更ではそのまま引き継ぐのではなく、新しいスマホで利用登録を行い、必要な本人確認を進めます。 一方、「ゆうちょ手続きアプリ」は機種変更時の引き継ぎ作業は不要です。 動画はかなり細かく作っていますので、最初から全部見る必要はありません。 ご自身の症状に合ったチャプターからご覧ください。 また、すべての確認が終わるまでは、旧スマホを初期化しないことをおすすめします。 ※アプリのバージョンや端末、利用状況などによって表示される画面や手順が異なる場合があります。実際に表示されるアプリの案内を優先してください。 チャプター 00:00 機種変更後にゆうちょアプリが使えない方へ 01:15 ゆうちょ通帳アプリが使えない 04:00 残高は見えるけど送金・振込できない 05:06 ゆうちょ認証アプリが使えない 06:21 本人確認書類を使った本人確認 07:34 顔撮影の方法 09:51 機種変更後の最終チェック #ゆうちょ #ゆうちょ銀行 #機種変更 #ゆうちょ通帳アプリ #ゆうちょ認証アプリ 関連動画 ・eSIM完全ガイド    • 【2026年最新版】eSIM完全ガイド！機種変更・クイック転送・再発行まで徹底解説   ・Suicaデータ移行    • 【Suica機種変更】残高はどうなる？iPhoneへの移行・故障・紛失時の復旧方法