Сценарии действий от Agentic: как агенты искусственного интеллекта значительно улучшают рабочие п...

Что если бы ваши сценарии ServiceNow могли думать, действовать и помогать, как человек? Вот тут-то и пригодятся Agentic Playbooks. В этом эпизоде ​​Creator Toolbox старший разработчик-евангелист Ласло Балла вместе с Лизой Холенштейн (менеджер по исходящим продуктам платформы Now) и Саи Мандавой (менеджер по входящим продуктам автоматизации рабочих процессов) расскажут вам о Agentic Playbooks — новой функции в релизе Zurich. Эти сценарии улучшают рабочие процессы с помощью встроенных агентов ИИ, помогая автоматизировать повторяющиеся задачи, интеллектуально заполнять формы, осуществлять поиск по источникам данных и даже составлять электронные письма — и все это в рамках существующего интерфейса сценариев. Вот что мы обсудим: • Что такое агентные сценарии и почему они важны • Как интегрировать агентов ИИ в существующие рабочие процессы • Лучшие практики для подсказок агентам с использованием естественного языка • Полная демонстрация рабочего процесса продления контракта с использованием ИИ • Предстоящие функции и план развития • Как определить, когда использовать детерминированные сценарии, а когда агентные Независимо от того, только ли вы начинаете автоматизацию рабочих процессов или готовы внедрить ИИ в свои процессы, этот эпизод предоставит вам инструменты и знания, чтобы начать экспериментировать прямо сейчас.