Implementei Kommo CRM para Clínica Médica em 30 Min (Do Zero ao Funil Completo)
Luiz Otávio
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Implementei Kommo CRM para Clínica Médica em 30 Min (Do Zero ao Funil Completo)
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Luiz Otávio
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Ninguém te mostra uma implementação REAL de CRM para clínica médica. Eu fiz em 30 minutos, do zero, sem pausa, sem corte. 🏥
Peguei uma conta zerada da Kommo CRM e construí ao vivo: funil de vendas com etapas corretas, campos obrigatórios que impedem seu time de quebrar o processo, automações de follow-up segmentadas por especialidade, conexão com WhatsApp e a base completa para plugar IA.
Se você é médico, dono de clínica ou trabalha com implementação para saúde, esse é o vídeo mais prático que vai encontrar.
🔥 O que você vai aprender:
✅ Funil completo: da nova consulta ao tratamento concluído
✅ Campos obrigatórios que travam o processo — ninguém pula etapa
✅ Como organizar família inteira em um único lead
✅ Follow-up automático segmentado por especialidade
✅ Lembrete 24h antes + 1h antes + pós-consulta automático
✅ WhatsApp Business em coexistência (celular + Kommo)
✅ Relatório de ganhos, perdas e LTV por paciente
✅ Rotina CORRETA da secretária: chat → tarefas → funil
✅ Por que sem processo, IA é só decoração
📌 CONSTRUÍDO EM 30 MIN:
Funil de 6 etapas com campos obrigatórios
Follow-ups automáticos (24h, 48h, segmentados)
Lembretes pré e pós-consulta
WhatsApp conectado + estrutura pronta para IA
🔗 LINKS IMPORTANTES:
👉 Licenças Kommo com bônus: https://licencaskommo.luizotavioofici...
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💬 Comenta: qual é o seu nicho? Quer que eu implemente para o SEU setor em 30 min?
⏱️ TIMESTAMPS:
0:00 — Implementação completa em 30 min
0:53 — Criando a conta do zero
1:51 — Fonte de teste para simular atendimento
3:17 — Campos obrigatórios: por que mudam tudo
3:41 — Montando o funil completo da clínica
4:25 — Definindo lead qualificado (consulta particular)
5:18 — Campo obrigatório na prática: vendedor travado
6:34 — Especialidades e especialistas obrigatórios
7:32 — Visualização em lista (sua planilha dentro do CRM)
8:21 — Lead vs contato: família do paciente no mesmo card
9:50 — Agendamento com data/hora obrigatória
11:09 — Diferentes formas de definir "ganho"
13:08 — Configurando motivos de perda corretos
13:23 — "Parou de responder" NÃO é motivo de perda
14:29 — Por que evitar campo de texto
15:02 — Protocolos de tratamento como seleção múltipla
16:44 — Relatório de ganhos e perdas funcionando
17:34 — Mesmo paciente, múltiplas negociações: LTV real
19:59 — Rotina da secretária: chat → tarefas → funil
21:26 — Primeiro follow-up automático (24h)
23:09 — Segundo follow-up (48h) com texto diferente
24:42 — Follow-up segmentado por especialidade
25:33 — Lembrete 24h e 1h antes da consulta
26:10 — Mensagem pós-consulta (ninguém faz isso!)
27:16 — Conectando WhatsApp em coexistência
28:23 — API oficial: Kommo não bloqueia WhatsApp
29:00 — Integrações de telefonia
29:25 — Sem dados, IA é só decoração
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