Перейти к содержимому

Можно ли выполнить 5 дней работы за 10 минут с помощью TheyDo Journey AI? (Полное руководство)

Service Design Show

0:00 / 0:00

Можно ли выполнить 5 дней работы за 10 минут с помощью TheyDo Journey AI? (Полное руководство)

2 339 просмотров · 1 год назад
Service Design Show
21 тыс. подписчиков
2 339 просмотров · 1 год назад
Устали тратить часы, а то и дни, на просмотр стенограмм интервью с клиентами и результатов опросов? Перестаньте тонуть в данных картирования пути клиента: пусть ИИ сделает всю работу за вас! В ​​этом видео подробно рассказывается о внутренней работе TheyDo Journey AI и о том, как он может революционизировать ваш текущий рабочий процесс картирования пути клиента. В этом подробном обзоре вы узнаете, как: Загружать и обрабатывать: мгновенно анализировать до 30 стенограмм интервью и ответов на опросы с помощью ИИ. Извлекать ценные данные: автоматически определять ключевые цитаты и идеи, скрытые в ваших данных. Создавать карты пути клиента: строить подробные карты пути клиента за минуты, а не за дни. Выявлять скрытые возможности: точно определять критически важные области для улучшения и инноваций. Обеспечивать конфиденциальность данных: хранить конфиденциальные данные клиентов в безопасности на платформе TheyDo. Переходить от микро к макро: приближать изображение к деталям или отдалять его, чтобы увидеть общую картину пути клиента. Будьте в курсе событий: обновляйте свои карты взаимодействия с клиентами, используя самые свежие данные и аналитические выводы. Этот подробный обзор предназначен для специалистов по сервисному дизайну, UX-исследователей, менеджеров по продуктам и всех, кто хочет ответственно использовать возможности ИИ. Преобразуйте процесс построения карт взаимодействия с клиентами и получите более глубокие аналитические данные из информации о ваших клиентах за меньшее время! [ 1. Ссылки и ресурсы ] 👉 Подпишитесь на TheyDo: https://www.theydo.com/service-design... ⭐ Полное руководство по использованию Journey AI от TheyDo: https://www.theydo.com/help-center/st... ✅ Присоединяйтесь к сообществу по управлению Journey: https://www.theydo.com/community?utm_... [ 2. Руководство по эпизодам ] 00:00:00 Введение и знакомство с Джастасом 00:02:05 Что такое TheyDo? 00:03:26 Пример из реальной жизни 00:05:06 Что вы узнаете? 00:06:14 Панель управления TheyDo 00:07:26 Строительные блоки 00:09:17 От данных к пути 00:11:27 Объединение исследовательских данных 00:15:41 Таблица Google Sheets с данными опросов 00:19:22 Уважение к вашим шаблонам 00:20:17 Конфиденциальность данных 00:24:27 Инструкции для ИИ 00:28:13 Извлечение фрагментов 00:32:39 Оценка влияния опыта 00:40:53 Оценка и фактор надежности 00:47:13 Угасающие идеи 00:50:02 Микро- и макропуть 00:57:29 Ключевые возможности 01:17:10 Ценность и качество идей ИИ 01:23:46 Что дальше? и заключительные советы