طريقة عمل كول سنتر لشركة باستخدام FREEPBX-Asterisk الجزء الأول -مقدمة

كورس تعليم طريقة تجهيز نظام Callcenter للشركات باستخدام Asterisk And FreePBX الدورة شاملة ومجانية بإذن الله للجميع رابط الخريطة المستخدمة https://drive.google.com/file/d/1EZzY... متطليات الدورة: فكرة عامة حول شبكات الكمبيوتر معرفة عامة عن نظام التشغيل لينكس معرفة عامة عن تكنولوجيا نقل الصوت عبر الإنترنتASTERISK VOIP في نهاية الدورة بإذن الله سوف تكون قادر على عمل تجهيز لنظام كامل لخدمة العملاء في الشركات محتوى الدورة FreePBX installation Short numbers PRI Lines E1,E2,E3 Gateways and Interface cards (DAHDI) Inbound Routes Announcements and Messages recordings Languages Time conditions and time groups IVRs Extensions and Static Agents Configuring softphones Queues Monitoring panel and reports Testing scenario +201005107047 ده رقمي البرامج المستخدمة في الفيديو -------------------------------------------- السيرفر Freepbx www.freepbx.org برنامج تسجيل الصوت https://www.audacityteam.org/download... برنامج الهاتف Microsip https://www.microsip.org/downloads www.VOIPEgypt.net www.AsteriskEgypt.com