ذهن مشتری چطور تصمیم می‌گیرد؟ | تردید، ریسک و روانشناسی خرید

چرا مشتری با وجود محصول خوب و قیمت مناسب باز هم نمی‌خرد؟ در این آموزش روانشناسی مشتری، با عواملی مثل تردید، ترس از ریسک، نیاز مشتری و فاصله میان وضعیت فعلی و مطلوب آشنا می‌شوی. در این ویدیو درباره‌ی رفتار مشتری، مدل‌های ذهنی، تصمیم‌گیری در خرید و راه‌های ساده‌تر کردن مسیر خرید صحبت می‌کنیم. همچنین یاد می‌گیری چطور با شناخت تردیدهای مشتری، پیشنهادت را روشن‌تر کنی و مانع‌های خرید را کاهش بدهی. بخش‌های ویدیو: 00:00 چرا مشتری نمی‌خرد؟ 00:26 چرا شناخت ذهن مشتری مهم است؟ 01:45 تفاوت تاکتیک و مدل ذهنی 02:40 احساس و تصمیم خرید 03:32 تمرین شناخت تردید مشتری 03:55 مغز مشتری و ترس از ریسک 05:00 زیان‌گریزی و نگرانی از خرید 05:55 کاهش ریسک در پیشنهاد فروش 06:35 وضعیت فعلی و وضعیت مطلوب مشتری 08:00 نارضایتی مشتری و فرصت فروش 09:00 تعارض و فلج تصمیم‌گیری 10:05 چطور تردید مشتری را کم کنیم؟ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - من فارغ‌التحصیل کارشناسی ارشد کارآفرینی از دانشگاه تهران هستم و تحصیلاتم را در مقطع کارشناسی ارشد مهندسی نرم‌افزار در دانشگاه فدرال کازان روسیه ادامه دادم. همچنین دارای مدارک تخصصی تجارت الکترونیک و هوش مصنوعی از گوگل هستم و سال‌هاست در حوزه استارت‌آپ‌های آنلاین و کسب‌وکارهای اینترنتی فعالیت می‌کنم. در این کانال، تجربیات و آموزش‌های کاربردی خود را درباره کارآفرینی اینترنتی، کاربرد هوش مصنوعی در کسب‌وکار و ساخت دارایی‌های دیجیتال با شما به اشتراک می‌گذارم. حمایت شما از طریق لایک، سابسکرایب و اشتراک‌گذاری محتوای کانال، انگیزه‌ای برای ادامه مسیر و تولید محتوای باکیفیت‌تر است. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - #روانشناسی_مشتری #رفتار_مشتری #روانشناسی_خرید #بازاریابی #فروش