Partner Ops — операционная система глобального партнерства — Элиз Карбон (Deltek)

Элиз Карбоне возглавляет отдел глобального партнерства и альянсов в Deltek, ее партнерская сеть простирается от США до Австралии и Юго-Восточной Азии. Она не начинала с продаж: сначала работала в HR, затем в консалтинге, а потом с нуля создала команду по работе с партнерами, продажам и маркетингу в стартапе, который Deltek приобрела 11 лет назад. В этом эпизоде ​​мы обсуждаем, что на самом деле нужно для управления глобальной партнерской организацией: почему операционная деятельность в сфере партнерства является основой, как измерять влияние, а не только привлеченные лиды, как удержать продавцов на своей стороне и как ИИ уже меняет эту работу. Что мы обсуждаем: Партнерства — это не просто отношения. Совместное планирование, общие цели и реальные ежеквартальные обзоры результатов — вот что делает их эффективными. Операционная деятельность в сфере партнерства — это операционная система вашей партнерской организации. 70% вашей стратегии должно быть глобальной, а остальные 30% — адаптированными под страну и культуру. Привлеченные лиды легко подсчитать. Именно влияние партнеры приносят реальную ценность, и никто еще не придумал, как это измерить. Не платите продавцам меньше по партнерским сделкам. Если вы это сделаете, они перестанут видеть ценность партнеров. Искусственный интеллект не заменит менеджеров по работе с партнерами. Но проверка на конфликт с помощью ИИ, которая отвечает партнерам за 30 секунд, лучше, чем ожидание нового менеджера по работе с партнерами. ----- Свяжитесь с Элизой:   / elisecarbone   Свяжитесь с Максимом:   / maximeimbert-partnerships   Если вам понравился этот эпизод, поставьте лайк, поделитесь им и подпишитесь. Так Alliances становится известным. Видео отредактировано Алексан Бодрон:   / alexanebaudron   ----- ТАЙМЛАЙН 00:00 Вступление | От управления персоналом до глобальных партнерств 02:59 Освоение работы: планирование важнее отношений 05:45 Управление глобальной партнерской организацией 11:39 Операции с партнерами, уровни и KPI 16:58 Атрибуция и измерение влияния 23:30 Согласование продаж и компенсация 30:39 Разработка стратегии и найм 34:44 Искусственный интеллект в партнерствах и извлеченные уроки