Marketing z ludzką twarzą. Jak budować zaufanie, relacje i sprzedaż | Karolina Orzechowska (odc. 74)

Czy w świecie automatyzacji, sztucznej inteligencji i coraz bardziej bezosobowej komunikacji marka jest w stanie zyskać przewagę dzięki zwykłemu, ludzkiemu podejściu? W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” Karolina Orzechowska pokazuje, że empatia w marketingu może pomagać lepiej rozumieć klientów, budować ich lojalność i tworzyć relacje, które nie kończą się wraz z pojedynczą transakcją. Z tego odcinka dowiesz się m.in.: ➡️ czym w praktyce jest marketing z ludzką twarzą i jak przełożyć empatię na konkretne działania marketingowe i sprzedażowe; ➡️ dlaczego bezpośrednia rozmowa z klientem może powiedzieć więcej niż kolejna persona, raport czy rozbudowany zestaw danych; ➡️ jak tworzyć komunikację skoncentrowaną na potrzebach odbiorcy, a nie wyłącznie na cechach produktu czy historii marki; ➡️ dlaczego relacyjne podejście może zwiększać lojalność klientów i zamieniać ich w naturalnych ambasadorów marki; ➡️ jak zadbać o doświadczenie klienta także po zakupie – zwłaszcza w sytuacjach reklamacji, błędów i innych trudnych momentów; ➡️ gdzie przebiega granica między empatycznym wpływaniem na decyzje klienta a manipulacją; ➡️ kiedy automatyzacja i AI pomagają w budowaniu relacji, a kiedy mogą podważyć zaufanie do marki; ➡️ dlaczego nie każdą komunikację warto automatyzować i w jakich sytuacjach kontakt z człowiekiem staje się przewagą konkurencyjną; ➡️ jak korzystać ze sztucznej inteligencji jako wsparcia w analizie i porządkowaniu pomysłów, nie oddając jej całego procesu myślenia. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Gość: Karolina Orzechowska Strateg komunikacji i sprzedaży. Tworzy systemy wspierające rozwój przedsiębiorców, twórców oraz marek, łącząc strategiczne podejście z praktycznym wdrożeniem. Posiada 17-letnie doświadczenie w sprzedaży i marketingu, które wykorzystuje w pracy z realnymi biznesami. Specjalizuje się w budowaniu procesów sprzedażowych opartych na relacjach z klientem, pomagając markom zwiększać skuteczność działań i osiągać mierzalne wyniki.   / karolinaorzechowska   ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ O „Marketer+ Podcast” „Marketer+ Podcast” to audycja, w której pasja do marketingu spotyka się z praktyczną wiedzą. Eksperci z branży odkrywają przed słuchaczami tajniki skutecznych działań marketingowych, dzielą się swoim bogatym doświadczeniem oraz cennymi wskazówkami. Każdy odcinek dotyczy innego aspektu marketingu. 🚀 Słuchaj „Marketer+ Podcast”, aby zgłębiać kluczowe aspekty marketingu i skutecznie przekształcać teorię w praktykę. Prowadzący: Sławomir Kruczek   / slawomir-kruczek   ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ O „Marketerze+” „Marketer+” to sprawdzony przewodnik po świecie skutecznego marketingu i reklamy. Od 2011 r. tworzymy praktyczne i przystępne treści o dobrym marketingu. Platforma edukacyjna dla marketerów daje Ci dostęp do obszernej marketingowej bazy wiedzy. Piszą i szkolą dla nas praktycy, najlepsi eksperci w swoich dziedzinach. W magazynie i serwisie online prezentujemy narzędzia, skuteczne techniki i rozwiązania, które z powodzeniem można wdrożyć w każdej firmie. W ramach szkoleń i kursów praktycy na bazie własnego bogatego doświadczenia na polskim i zagranicznych rynkach pokazują, jak prowadzić skuteczne działania marketingowe. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 🎙️ Chcesz u nas wystąpić? Napisz na: redakcja@marketerplus.pl ➡️ Współpraca: reklama@marketerplus.pl 🌐 Odwiedź naszą stronę: https://marketerplus.pl 📰 Zapisz się na newsletter: https://marketerplus.pl/newsletter 📚 Zamów nasze produkty: https://sklep.marketerplus.pl ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Obserwuj nas w social mediach: Facebook 👉   / marketerplus   Instagram 👉   / marketerplus   LinkedIn 👉   / marketer-plus   X 👉 https://x.com/magazynmarketer ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ „Marketer+ Podcast” znajdziesz również na: 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/7vyN79w... 🎧 Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast...