Почему долгосрочные отношения с клиентами важны в Frazer
frazerbilt
0:00 / 0:00
Почему долгосрочные отношения с клиентами важны в Frazer
161 просмотр · 8 дней назад
frazerbilt
3,32 тыс. подписчиков
161 просмотр · 8 дней назад
Что заставляет клиентов возвращаться к Frazer на протяжении десятилетий?
В этом видео Аллен Джонсон, директор службы скорой медицинской помощи округа Бастроп, рассказывает, почему его сотрудничество с Frazer продолжается с середины 1990-х годов. От надежных машин и выгодной цены до оперативного руководства и послепродажного обслуживания, Аллен объясняет, как доверие и взаимопонимание сформировали его опыт работы с Frazer за эти годы.
Он также рассказывает о том, как Frazer стремится понять работу каждого подразделения, его бюджет и потребности сообщества — даже помогая клиентам определить, что им действительно нужно, а что может быть просто приятным дополнением. Такой клиентоориентированный подход, наряду с четкой коммуникацией на всех этапах производства и надежным последующим сопровождением после доставки, является важной причиной, по которой Аллен продолжает работать с Frazer.
Для нас отношения не заканчиваются после доставки машины. Речь идет о построении долгосрочного партнерства и помощи клиентам оставаться готовыми к обслуживанию своих сообществ.
Подпишитесь на канал Frazer на YouTube, чтобы узнать больше историй клиентов, получить информацию о нашем автопарке и посмотреть закулисные обзоры. Посетите сайт frazerbilt.com, чтобы узнать больше!
Frazer | Раскрываем наш потенциал в глобальном мобильном здравоохранении