【wakatte.tv炎上】SNSで炎上した時、絶対言ってはいけない言葉

学歴をテーマにした人気YouTubeチャンネルが福島大学でのインタビュー動画を公開し、出演者の発言をきっかけに大きな炎上となった件を取り上げます。動画は一度非公開になり、説明のテロップを付けて再公開されたものの再び批判が広がり、最終的には削除と謝罪に至りました。この一連の流れを事実関係に沿って整理しながら、なぜ謝罪をしても批判が収まらなかったのかを考えます。 今回の対応でとくに問題だったのは、意図の説明を先に述べてしまったことと、動画を消せば収束すると考えていたように見える点です。言葉は発した側の意図ではなく、受け取った側にどう届いたかで評価されます。また、投稿を削除しても、保存され拡散された記録や報道、大学側の声明は残り続けるため、削除は解決の終わりではなく始まりに過ぎないという点についてもお話しします。 後半では、SNSで何か問題を起こしてしまった際にどう謝るべきか、結果を先に認めること、誰に向けた謝罪かを明確にすること、削除する場合は理由を伝えること、謝罪後は反論せず行動で示すことという4つの考え方を紹介します。あわせて、保護者や先生の立場から、傷つけられた子どもに反論をさせず見守ることの大切さについても触れています。 この件について、特定のチャンネルや人物を断罪する意図はありません。学歴をテーマにした発信に一定の意義を感じている視聴者がいる一方で、傷ついている人がいることも事実であり、その両方を踏まえた上で、発信する側もされる側も、いつもの振る舞いが思わぬ形で受け取られる可能性を持っているということを、一緒に考えていただければと思います。 目次 0:02 今日のテーマ 1:08 経緯:公開から炎上 2:11 再公開と謝罪の経緯 3:04 賛否両論の実情 4:31 炎上悪化の3つの原因 5:34 謝罪の言葉と最大の失敗 7:13 消せば終わりの誤解 8:46 正しい謝り方4つ 10:14 保護者と先生へ 11:09 まとめ 11:59 発信者への言葉と告知 SNSリテラシーやネットトラブルをテーマにした講演を行っています。 学校、企業、自治体からのご依頼を承っております。 ご依頼やお問い合わせは公式ホームページからお願いいたします。 チャンネル登録をしていただけると、次の動画が届きます。 講演会実績やご依頼はこちら（公式HP）：https://sakurai-kenta.com/ 櫻井健太Xアカウント：https://x.com/Kentan_wakuwaku 地上波テレビ出演時の話：https://note.com/kentan_nonenon/n/nd2... 使用素材 BGM: 魔王魂 https://maou.audio/ 効果音: 効果音ラボ https://soundeffect-lab.info/ #福島大学 #SNSリテラシー #情報発信 #wakattetv #wakatte