나이 들수록 귀티 나는 사람, 말버릇부터 다릅니다ㅣ품격 있는 어른의 말 8가지ㅣ인간관계ㅣ인생조언ㅣ노후지혜

나이 들수록 귀티 나는 사람은 말버릇부터 다릅니다. 품격 있는 어른이 실제로 어떻게 말하는지 여덟 가지로 나눠 이야기합니다. 똑같이 수수하게 입어도 곁에 가면 왠지 훈훈한 사람이 있습니다. 그 차이는 옷이 아니라 그 사람이 하는 말에서 나옵니다. 급할수록 목소리를 낮추는 법부터 '때문에' 대신 '덕분에'라고 말하는 법, 거절할 때 방석을 깔아 주는 법, 내 잘못을 짚어 준 사람에게 고맙다고 말하는 법까지, 식당·비 오는 아침·주차장처럼 우리 생활 속 장면으로 풀어 봅니다. [목차] 00:00 말이 그 사람의 얼굴입니다 01:09 급할수록 목소리를 낮추고 천천히 03:33 바로잡아 주고 싶을 때 삼 초만 기다리기 06:29 '때문에' 대신 '덕분에' 08:21 그 사람에게 꼭 맞는 말 고르기 10:32 거절할 때 방석 깔아 주기 12:26 젊은 사람을 존중하며 말하기 14:16 일이 터졌을 때 사람부터 묻기 16:05 잘못을 짚어 주면 고맙다고 말하기 17:53 말의 품격은 어디서 올까 18:23 내가 한 말로 짓는 집 18:54 말과 말 사이의 침묵