【11月から急増】LINEに突然「アカウントからログアウトされました」…押し間違えると不正決済されます。今すぐ確認を!
なつみのスマホ相談室
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【11月から急増】LINEに突然「アカウントからログアウトされました」…押し間違えると不正決済されます。今すぐ確認を!
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LINEを開いたら、突然「アカウントからログアウトされました」という画面が出て、よく似たボタンが2つ並んでいた。そんな時、「どっちを押しても、この画面が消えるだけだから同じでしょう」と思っていませんか?でも実は、この2つのボタンは安全性が大きく違い、押し間違えると、あなたのスマホからはLINEが消えて、犯人のスマホにだけあなたのLINEが残り、知らないうちに不正決済につながるおそれがあります。
LINEは、1つのアカウントにつき、メインのスマホとして使えるのは1台だけです。この画面は、犯人が別のスマホに、あなたのLINEを引き継いだ時に出てくるものです。その前には、「投票してもらえませんか?」というお願いと、「LINE認証」と書かれた偽のページという罠が仕掛けられています。「LINEにカードなんて登録していないから大丈夫」と思っている方も、LINEでログインしたお店に登録したカードを、犯人に使われるおそれがあります。
今日は、この画面で押すボタンと、乗っ取られた時にLINEを取り戻すための3つの設定、犯人の入り口を閉じる設定を、LINEの実際の画面で紹介します。iPhoneの方もAndroidの方も、スマホを手元に置いて、一緒に確かめていきましょう。
▼この画面が出たら
・「アカウントからログアウトされました」の画面には、ボタンが縦に2つ並んでいます
・押すのは、上の緑の「再ログイン」(あなたの電話番号やパスワードで、あなたのLINEを取り戻せます。取り戻せば、犯人のスマホの方が追い出されます)
・下の「削除」は押さない(ボタンの上の小さな字にも「この端末に保存されたLINEのすべてのデータを削除するには[削除]をタップしてください。」「※削除したデータを復元することはできません。」と書いてあります)
・再ログインできても、それで終わりにしない(犯人の手元には、盗まれた電話番号やパスワードが残ったままです=下の設定まで確かめる)
▼もう入られていないかを見る
・LINEを開く→画面の左下にある、家のマークの「ホーム」→右上の歯車のマーク→設定の画面の中の「アカウント」
・そのまま画面を下の方まで進めて「ログイン中の端末」を押す→今お使いのスマホのほかに、見覚えのない端末が1つでも並んでいたら、その端末の右にある「ログアウト」を押す
▼この画面の前にある罠(投票詐欺と呼ばれる手口)
・LINEの友だちやショートメッセージ、メール、SNSのメッセージで、「子どもが絵画コンクールに出ているので、投票してもらえませんか?」といったお願いとURLが届く(LINEの友だちから届いた時は、その友だちのLINEがもう犯人に乗っ取られていて、犯人がなりすまして送っていることがあります)
・URLを押すと、いかにも本物に見える投票ページ→投票に進むと「LINE認証」の画面→電話番号、LINEのパスワード、認証番号を入れさせる
・認証番号は、LINEにログインしたり、別のスマホに引き継いだりする時に使う大事な番号です。犯人はこれを使って自分のスマホにあなたのLINEを引き継ぎ、その結果、あなたのスマホに「アカウントからログアウトされました」の画面が出ます
▼取り戻すための3つの設定(ホーム→右上の歯車のマーク→「アカウント」)
・1つ目「電話番号」:右側に、今お使いのスマホの番号が出ていれば大丈夫です(乗っ取られて慌てていても、電話番号は変えない)
・2つ目「メールアドレス」:右側に「未登録」と出ている方は、「メールアドレス」を押して、案内の通りに入れて登録
・3つ目「パスワード」:すぐ下の小さな字に「アカウントを引き継ぐには、最新のパスワードとメールアドレスが登録されていることをご確認ください。」と書いてあります。思い出せない方や、偽のページにパスワードを入れてしまった方は、「パスワード」を押して、新しいパスワードに変える
▼犯人の入り口を閉じる設定
①ログイン許可(同じ「アカウント」の画面)
・画面を下へ進めて「ログイン・セキュリティ」の見出し→その中の「ログイン許可」(下の説明に「他の端末(PC、スマートフォン、タブレット、ウォッチなど)でLINEにログインすることを許可します。」と書いてあります)
・パソコンやタブレットでLINEを使っていない方は、右の緑のスイッチを押して、灰色に変われば完了(最初から灰色だった方は、そのままで大丈夫です)
・パソコン版のLINEを使っている方は、使う時だけオンに
②連動アプリ(同じ「アカウント」の画面を少し上に戻ったところ)
・あなたのLINEとつながっているお店やサービスが並んでいます
・もう使っていないものや、見覚えのないものの名前を押す→一番下にある赤い字の「連動を解除」
③フィッシングサイトの検知(設定の画面に戻って「トーク」)
・「フィッシングサイトの検知」の右のスイッチが灰色なら、押して緑に
・すぐ上の「URLプレビュー」がオフだと、この検知は働きません。こちらも灰色なら、押して緑に(トークに届いたリンクの下に、そのページの写真や題名が小さく出ていない方は、ここがオフになっています)
▼これからの習慣
・警告が出なくても、怪しいリンクは押さない、認証番号は入れない(「投票してください」というお願いでも、画面に「LINE認証」と出ていても)
もくじ
0:00 冒頭
1:08 2つのボタンの違い 「再ログイン」と「削除」・ログイン中の端末
3:30 この画面の前の罠 投票詐欺と「LINE認証」
6:40 再ログインだけでは終わらない理由と カードにつながる連動アプリ
8:42 取り戻すための3つの設定
10:53 今すぐオフにする ログイン許可と 連動を解除
13:07 フィッシングサイトの検知とURLプレビュー・おさらい
「アカウントからログアウトされました」の画面が出たら、押すのは上の緑の「再ログイン」です。下の「削除」は押さないでください。そして再ログインできても、それで終わりにせず、取り戻すための3つの設定と、ログイン許可、連動アプリ、フィッシングサイトの検知まで、必ず確かめておいてください。
突然この画面が出ると、慌てて削除を押してしまいがちです。この画面のことを、周りの方にも、この動画の下にある共有ボタンから、ぜひ教えてあげてください。
ここまで設定できたよ、という方は、いいねで教えてください。チャンネル登録もしていただけると、とても励みになります。
・ログイン許可をオフにしても、今お使いのスマホのLINEは、今まで通りトークも電話も使えます。
#LINE #iPhone #Android #乗っ取り #不正決済 #投票詐欺 #スマホ設定 #シニアスマホ