Те самые 12 долларов, которые вы всё собираетесь отменить
Choice Lantern
0:00 / 0:00
Те самые 12 долларов, которые вы всё собираетесь отменить
1 просмотр · 11 дн. назад
Choice Lantern
1 подписчик
1 просмотр · 11 дн. назад
Все еще платите за подписки, которыми не пользуетесь? Пройдите обучение в воображаемом приложении за 12 долларов, чтобы изучить инерцию подписки, автоматическое продление и выбор перед следующим платежом.
Купили бы вы эту услугу снова сегодня, по текущей цене и на текущих условиях? Мы рассмотрим, что показали исследования, что они не смогли установить, и почему сохранение, изменение или отмена подписки могут иметь смысл.
СМОТРЕТЬ ДАЛЕЕ
Почему скидка может превратить трату в экономию:
• You “Saved” $40. Why Did You Spend More?
РАЗДЕЛЫ
00:00 Приложение закрыто. Платеж не произведен.
00:19 Вначале это казалось логичным
00:41 Одно решение проходит через разные месяцы
01:04 Шесть платежей, один неловкий вопрос
01:26 План на воскресенье
01:51 Откладывание отличается от забывания
02:20 Что показало исследование подписок
02:42 Что исследование не может нам сказать
02:57 Решение о следующем платеже
03:16 Проверка недавнего прошлого
03:43 Планирование конкретного следующего использования
04:09 Купили бы вы это снова сегодня?
04:29 Сохранение может иметь смысл
04:53 Сравнение полной вовлеченности
05:18 Внесение и запись изменений в учетную запись
05:39 Присвойте напоминанию конкретное задание
06:05 Воскресенье, с реальным решением
06:28 Какую подписку стоит сохранить?
ИССЛЕДОВАНИЕ
Лиран Эйнав, Бенджамин Клопак и Нил Махони, «Продажа подписок», American Economic Review 115(5), 1650–1671 (2025).
https://www.aeaweb.org/articles?id=10...
Авторская копия: https://web.stanford.edu/~leinav/pubs...
Исследование охватывает десять крупных американских сервисов подписки. В нем не разделяются роли невнимательности и затрат на переключение. Результаты исследования, касающиеся замены карты, не являются рекомендацией заменять карту для отмены услуги.
Федеральная торговая комиссия, «Как отменить подписки, которые вы никогда не заказывали» (19 мая 2023 г.):
https://consumer.ftc.gov/consumer-ale...
Используется в качестве общего совета по соблюдению инструкций поставщика по отмене подписки и сохранению записи о запросе. Условия доступа зависят от услуги.
Пример с человеком, приложением, ежемесячной ценой в 12 долларов и шестимесячной/72 долларами выдуман. Упражнение по принятию решения является редакционной рекомендацией, а не проверенным методом экономии. Иллюстрации, озвучивание Райана и редактирование были выполнены с помощью ИИ и под руководством человека.
МУЗЫКА
"Dream Culture" Кевина Маклеода (incompetech.com)
https://incompetech.com/music/royalty...
"Inspired" Кевина Маклеода (incompetech.com)
https://incompetech.com/music/royalty...
Оба трека лицензированы по Creative Commons Attribution 4.0:
https://creativecommons.org/licenses/...
Отредактированы как отрывки с понижением микширования, передискретизацией, усилением, приглушением речи и затуханием.