Quem é o dono do resultado quando a IA funciona?

Quando a IA funciona na sua empresa, quem é o dono do resultado? Rener Menezes (CTO de fintech regulada, doutorando em IA aplicada à detecção de fraudes na Unifor) e Evener fecham o bloco sobre a viagem de Rener à Databricks e à Nvidia, nos Estados Unidos, com uma pergunta que muda a anterior. Na série, eles já discutiram quem é o dono da IA. Agora a pergunta é quem é o dono do resultado. A tese de Rener: o dono da entrega é a TI, mas o dono do valor é a área de negócio. Um conselheiro do Vale do Silício que ele ouviu na viagem diz que a tecnologia é a parte mais fácil. O difícil é a gestão da mudança, porque quando cada pessoa usa IA por conta própria, sem priorização nem orquestração, fica quase impossível medir resultado ou saber quem responde por ele. Por isso a decisão precisa ser institucional e vir de cima, do conselho e do CEO. O episódio defende que a conta começa antes do projeto: sem baseline e sem métrica escolhida de antemão, não existe resultado para cobrar. Rener também avisa o que não usar como métrica: consumo de tokens (o chamado token maxing) e número de usuários ativos. Em vez disso, ele sugere olhar para contratação evitada, volume que cresce sem aumentar a infraestrutura, faturamento e custo. Outro ponto é a cultura do Vale do Silício de falhar rápido. Ela funciona em muitos negócios, mas no mercado financeiro uma falha tem custo regulatório e reputacional. Evener lembra que o mesmo vale para a saúde. Rener acrescenta que a segurança não é só questão de regulação: sistemas de produção e redes IoT conectados ampliam a superfície de ataque. Fica a pergunta: na sua empresa, quem responde pelo resultado da IA? Deixa sua resposta nos comentários.