MDYD Webinarı: AI Çağında Müşteri Deneyimi ve Liderlik Sertifika Programı Kapanış Yayını

Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği (MDYD) olarak düzenlediğimiz "AI Çağında Müşteri Deneyimi ve Liderlik Sertifika Programı" webinar serimizin bu bölümünde; yapay zekanın dönüştürdüğü müşteri deneyimi süreçlerini, yeni nesil liderlik yaklaşımlarını ve sektördeki en güncel trendleri ele alıyoruz. Hızla gelişen teknolojiler ve yapay zeka araçları ışığında müşteri yolculuklarını yeniden tasarlamak ve geleceğin deneyim stratejilerini kurgulamak isteyen tüm profesyoneller için rehber niteliğindeki bu yayını keyifle izleyebilirsiniz. 📌 Videoda Öne Çıkan Başlıklar: • Yapay zeka ve müşteri deneyiminin (CX) geleceği • AI çağında liderlik becerileri ve dönüşüm yönetimi • Müşteri odaklı veri ve teknoloji stratejileri • Sertifika programı kazanımları ve sektörel içgörüler #MüşteriDeneyimi #MDYD #YapayZeka #AI #Liderlik #CustomerExperience #CX #Webinar