Práce se zadluženým klientem napříč sociálními službami

Online webinář na téma Práce se zadluženým klientem napříč sociálními službami, na kterém promluvila Barbara Halířová (Institut prevence a řešení předlužení). Evaluační dotazník: http://bit.ly/3uAFidN Odkaz na dokument ve kterém se dozvíte, jak můžete zjistit vaše dluhy nebo dluhy vašeho klienta: https://bit.ly/38c9Vwe 00:00 – Znělka 00:46 – Představení Barbary Halířové, Institutu prevence a řešení předlužení a struktury celého webináře 09:38 – Jak pomoci organizacím, které nemají odborníky na dluhové poradenství, ale mají hodně zadlužených klientů? 15:54 – Tři typy klientů, se kterými se setkáváme (1. klient je sociální službě přidělen a už je v procesu zlepšování své situace, 2. klient přijde sám s jasnou dluhovou zakázkou, 3. klient, který spolupracuje s třetími stranami jako jsou obce) a jejich potřeby. 18:22 – Důležitost dlouhodobého sběru a vyhodnocení dat pro zefektivnění pomoci klientům s dluhy. 25:39 – Práce s nejpotřebnějšími klienty v sociálním bydlení. 31:38 – Dotaz: Jak je možné mapovat dluhy klientů? Jak zjistit kolik, komu, ke dni? 36:54 – Dotaz: Kde zjistit kolik, komu, ke dni? 38:50 – Co je schopen klient udělat sám a v čem mu mohou/mají sociální pracovníci pomoci? Kdy má sociální pracovník vstoupit do procesu řešení dluhů klienta? 40:08 – Dotaz: Motivace klienta. 41:10 – Dotaz: Kolik procent klientů se během hledání bydlení „vzdá“ a přestane spolupracovat? (Důležitost sbírání dat. Jaká data máme sbírat?) 47:04 Systémové limity řešení předlužení klientů. 49:01 – Dotaz: Mám mapu dluhů klienta, jak jeho dluhy řešit, když na oddlužení nedosáhne? Do práce kvůli zdravotnímu stavu chodit nemůže. Pobírá dávky hmotné nouze, nemá nárok na výplatu invalidního důchodu a nebude mít nárok ani na starobní důchod? 51:16 – Dotaz: Jak provázet klienta oddlužením, aby to nebylo jen o tom, že jsme pro něj připravili návrh na oddlužení? Jak ho podporovat delší dobu? 57:50 – Dotaz: Jaké existují motivační nástroje? 1:10:13 – Dotaz: První půl roku všichni klienti platili nájem, po prodloužení smlouvy přestalo 5 klientů z 20 platit. Čím to může být? 1:15:11 – Dotaz: Proč je s některými insolvenčními správci špatná spolupráce? 1:18:27 – Dotaz: Je reálná a účinná nějaká prevence zadlužení pro nejohroženější vrstvy, máte nějaké zkušenosti ze zahraničí? 1:20:14 – Dotaz: Jak motivovat klienta, aby legalizoval svou práci? Toto vysílání bylo součástí projektu Podpora sociálního bydlení (MPSV) a projektu Podpora Housing First v ČR Platformy pro sociální bydlení. Projekty jsou realizovány v rámci Operačního programu Zaměstnanost. Více informací na http://www.socialnibydleni.mpsv.cz​ či na facebookové stránce Sociální bydlení v ČR: https://bit.ly/2WP65UO​. Poznámka: informace prezentované řečníky či dalšími účastníky ve videu nebo v diskusích jsou jejich vlastními názory a nemusí se shodovat s názory MPSV.