Как спорить с руководством: 7 шагов, чтобы выразить несогласие и остаться профессионалом
Enhance.training
0:00 / 0:00
Как спорить с руководством: 7 шагов, чтобы выразить несогласие и остаться профессионалом
2 861 просмотр · 2 года назад
Enhance.training
30,4 тыс. подписчиков
2 861 просмотр · 2 года назад
Несогласие с более влиятельным человеком на работе может быть пугающим. Научитесь выражать несогласие уважительно, и у вас будет больше шансов выделиться, создать больше ценности и быстрее продвинуться по карьерной лестнице.
Узнайте 7 способов уважительного выражения несогласия, 5 мыслительных процессов, когда несогласие с начальником уместно, и 4 действия, которые помогут улучшить вашу способность выражать несогласие.
----
Дополнительные ресурсы и видео, которые могут вам пригодиться:
Чувство безопасности на работе – 7 способов создания психологической безопасности в командах • Feeling Safe At Work - 7 Ways of Creating ...
6 действий для успешного формирования командного направления и достижения целей • 6 Actions For Successfully Instilling Team...
7 шагов для предоставления обратной связи по результатам работы членам команды • How to Give Performance Feedback to Team M...
Эффективные навыки слушания для менеджеров – улучшите свою коммуникацию • Effective Listening Skills for Managers – ...
----
Временные метки видео
00:00 Вступление
01:59 Как решить, КОГДА не соглашаться
04:32 7 шагов, которые нужно предпринять, чтобы не соглашаться с более влиятельным человеком
08:20 4 коммуникативных действия при выражении несогласия
11:29 Заключение
----
Как не соглашаться с вашим Умение руководить — это навык. Выражать несогласие следует только после того, как вы оцените последствия своего высказывания. Если влияние изменений незначительно, лучше промолчать. Важно уметь выбирать, за что бороться.
Когда вы выражаете несогласие на работе уважительно, убедитесь, что у вас есть веская деловая причина для несогласия. Не выражайте несогласие исключительно по личным причинам.
Всегда учитывайте культуру, ситуацию и личность человека, когда вы выражаете несогласие уважительно. Прежде чем выражать несогласие, необходимо оценить соотношение риска и выгоды.
Прежде чем выражать несогласие с начальником, подумайте о риске молчания. Как это повлияет на результаты и как молчание повлияет на вас в будущем.
Первый шаг, который следует предпринять, когда вы не соглашаетесь с начальником, — это согласовать правила или процесс, в отношении которых ваш начальник не против вашего несогласия.
Следующий шаг, как уважительно выразить несогласие с теми, кто выше вас по положению, — это попросить разрешения на несогласие. Это дает им власть и заставляет их слушать.
Далее, размышляя о том, как уважительно выразить несогласие, повторите первоначальную позицию, идею или решение другого человека. Это подтвердит ваше понимание и то, что вы учли его точку зрения.
Я всегда считаю полезным объяснить цель вашего несогласия. Вы можете подтвердить деловые цели или причины, лежащие в основе вашего несогласия.
Изложите свою аргументацию в структурированном виде. Когда вы не соглашаетесь с более влиятельным человеком, вы должны представить себя как профессионала и компетентного. Чем убедительнее ваша аргументация, тем больше вероятность того, что вас переубедят.
Следующий шаг, чтобы не согласиться с коллегами или начальником, — это пригласить их высказать свое мнение и дать обратную связь. Это способствует сотрудничеству и командной работе.
Наконец, чтобы уважительно не согласиться с более влиятельным человеком, заявите, что окончательное решение остается за ним.
Существует множество способов вежливо выразить несогласие, не расстраивая и не нанося вреда отношениям. То, как вы выражаете свое несогласие, и то, как вы его доносите, очень важны.
Не избегайте несогласия. Избегайте грубого несогласия.
Если у вас есть вопросы по теме «Как выразить несогласие с более влиятельным человеком — 7 шагов к уважительному несогласию», пожалуйста, оставьте их в комментариях ниже, и я обязательно отвечу.
Джесс Коулз
Enhance.training