5 шагов к улучшению опыта ваших сотрудников

Улучшение опыта сотрудников можно осуществить в 5 шагов. Я не сказал, что это легко, но и не так уж сложно, учитывая, что первый шаг — это просто ЗАБОТА. На этой неделе я взял интервью у Према Бхатиа из Cooleaf. Он соучредитель платформы, разработанной для улучшения опыта сотрудников (EX), и они живут этим и дышат этим. Он сказал: 1️⃣ Признание оказывает огромное влияние на вовлеченность сотрудников. Поэтому не забывайте об этом — это может многое изменить при относительно небольших затратах. 2️⃣ Как я уже говорил в начале, нужно действительно заботиться. Это не сработает, если вы будете делать это спустя рукава. 3️⃣ Технологии могут помочь. Опыт сотрудников — это, в конечном счете, исключительно человеческий фактор, но технологии могут улучшить коммуникацию, интегрировать платформы и просто упростить этот процесс. 4️⃣ Это выгодный бизнес: помимо неотъемлемой ценности заботы о сотрудниках, инвестиции в улучшение опыта работы сотрудников — это также разумный шаг. Исследования неизменно показывают, что организации с высоко вовлеченными сотрудниками превосходят своих конкурентов. 0:00 Введение 0:50 Определение EX 2:05 Размышления о человеческом опыте 3:58 С чего начать 5:00 Его опыт 8:12 Шаг 1 9:32 Шаг 2 12:55 Шаг 3 14:42 Шаг 4 17:02 Шаг 5 18:25 Опросы 19:52 Роль технологий Найдите Према в Cooleaf www.cooleaf.com Найдите Андреа для консультаций по управлению персоналом на www.thehrhub.ca