Cumprir o aceite não significa que o projeto deu certo

Seu projeto pode cumprir todos os critérios de aceite e, ainda assim, falhar. Parece contraditório, mas existe uma diferença importante entre aprovar uma entrega e garantir que um projeto produza o resultado esperado. Neste episódio de “Por que projetos falham?”, eu questiono uma ideia muito comum na gestão de projetos: se tudo que foi combinado foi entregue e aprovado, então o projeto foi bem-sucedido. Mas e quando o critério de aceite verifica apenas se algo foi entregue, sem verificar qual capacidade foi criada e qual resultado essa capacidade deveria gerar? Neste vídeo, exploro três níveis que precisam ser considerados: Entrega → Capacidade → Resultado Porque um sistema pode estar funcionando, uma funcionalidade pode estar entregue e o projeto pode estar oficialmente aceito — mas isso não significa necessariamente que a organização ganhou a capacidade que precisava ou que o indicador esperado foi impactado. Afinal, o que estamos realmente aceitando quando damos “OK” para um projeto? Esse é o terceiro episódio da série “Por que projetos falham?”, onde eu exploro problemas menos óbvios que fazem projetos terminarem dentro do prazo, do escopo e do orçamento — mas ainda assim não entregarem o valor esperado.