Service Desk на портале Битрикс24 | Организация работы технической поддержки
Мартин Софт
0:00 / 0:00
Service Desk на портале Битрикс24 | Организация работы технической поддержки
1 304 просмотра · 3 г. назад
Мартин Софт
2,72 тыс. подписчиков
1 304 просмотра · 3 г. назад
Service Desk на портале Битрикс24 | Организация работы технической поддержки
Что такое Service Desk?
Как управлять процессами технической поддержки?
Как оставить заявку на техническую поддержку?
Service Desk - это центр управления обслуживанием, который предоставляет пользователям функционал регистрации заявок и отслеживание хода работы, определение приоритетов и координацию коммуникации между сторонами: заказчиком и исполнителем.
Техническая поддержка - это услуга, которая предоставляется специалистами пользователям программных продуктов и включает в себя обучение и консультации, обновление компонентов и базовые настройки системы.
Контакты МартинСофт:
8 800 1000-367
https://martin-soft.ru
info@martin-soft.ru
Теги:
#внедрениеCRM
#выборCRM
#CRM
#отделпродаж
#смартпроцессы
#автоматизация
#системауправления
#ServiceDesk
#дашбордруководителя
#бизнеспроцессы
#Техническаяподдержка
#ТП
#росткомпании
#комплекснаяавтоматизация
#процесснаяэффективность
#система
#систематизация
#эффективныйбизнес
#аналитика
#сервисы
#длябизнеса
#дляруководителя
#управленческаяотчетность
#дашборд
#Битрикс24
#1С
#1СБитрикс
#dashboard
#маркетинг
#Битрикс
