Processo não é gestão | Café com Mattoso - #23

No episódio 23 do Café com Mattoso, a conversa é sobre uma confusão muito comum nas empresas: processo não é gestão. Reunião, relatório, ferramenta, aprovação, indicador e planilha podem ajudar. Mas também podem virar ritual. E quando isso acontece, a empresa continua parecendo organizada enquanto o trabalho real fica cada vez mais difícil. Neste episódio eu falo sobre burocracia, excesso de controle, reuniões que existem porque sempre existiram, processos que ninguém mais sabe por que seguem vivos e uma pergunta simples: isso ainda ajuda o trabalho a acontecer? Também conecto o tema com inteligência artificial. Porque agora ficou muito mais fácil automatizar relatórios, documentos, análises e rotinas. Só que existe um risco: automatizar desperdício continua sendo desperdício. Só fica mais rápido. Esse é mais um pedaço do que eu chamo de Liberdade Ágil: processos devem servir pessoas e resultados — não o contrário. A pergunta que fica é: se esse processo deixar de existir amanhã, o que realmente acontece? ☕ Café com Mattoso