Tu étais prêt à pardonner… jusqu’à son excuse

Une maladresse peut être facile à pardonner. Mais tout change lorsque la personne cherche à protéger son image en nous renvoyant une partie de la faute. Cette vidéo explore l’autojustification et la manière dont une mauvaise défense peut créer une seconde blessure plus durable que l’erreur initiale.