« On ne roule pas sur l'or » : pourquoi les fondatrices de Mamiche partagent tous leurs chiffres ave
Rosk
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« On ne roule pas sur l'or » : pourquoi les fondatrices de Mamiche partagent tous leurs chiffres ave
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Comment fidéliser ses équipes dans un métier où le réveil sonne à 3h du matin ? 😅
Dans ce nouvel épisode d'Arrière-Cuisine, Florent Malbranche reçoit Cécile Khayat et Victoria Effantin, cofondatrices de Mamiche, boulangerie-traiteur parisienne ouverte en 2017. Toutes deux reconverties dans la boulangerie et la pâtisserie après un CAP, elles racontent comment elles ont construit un management à l'opposé de ce qu'elles avaient connu comme salariées : un fournil au rez-de-chaussée plutôt qu'en sous-sol, des patronnes accessibles qui connaissent le prénom de chacun, et une règle simple : ne pas faire vivre à leurs équipes ce qu'elles n'aimeraient pas vivre elles-mêmes.
🥐 Sans enjoliver le métier, elles partagent leurs réussites comme leurs échecs (le yoga, un flop total ; le kiné, un vrai succès), leur méthode pour expliquer les chiffres à leurs managers et leur vision d'un recrutement qui dit la vérité sur la réalité du métier.
👉 Au programme :
Repenser les conditions de travail en boulangerie : deux jours off consécutifs, fermeture le dimanche, équipes libérées à Noël et trois semaines de congés en août
Recruter en boulangerie : pourquoi elles ont embauché une RH dédiée et comment écarter l'effet "réseaux sociaux" en entretien
Fidéliser ses profils clés grâce à la promotion interne et à la délégation, avec les deux ou trois personnes par boutique qui "changent le game"
Séminaire ou prime ? Adapter les avantages et la rémunération selon les années et les attentes des équipes
La transparence financière : présenter le tableau Excel aux managers, ligne par ligne, pour qu'ils comprennent les décisions et prennent le réflexe de l'économie
💛 Un épisode sincère et concret pour tous les boulangers, restaurateurs et managers de la food qui veulent recruter, fidéliser et rendre leur métier plus humain, sans nier ce qui le rend difficile.
Arrière-Cuisine est le podcast qui parle RH en restauration. L'objectif ? Mieux recruter, attirer et fidéliser son personnel. Retrouvez Arrière-Cuisine tous les mois pour des astuces concrètes dont s'inspirer !
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