Ep 42: Gerardo Castellano: Puoi fare il tutto esaurito e guadagnare meno di un hotel mezzo vuoto
Tasto 9 - Filo diretto con l'ospitalità
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Ep 42: Gerardo Castellano: Puoi fare il tutto esaurito e guadagnare meno di un hotel mezzo vuoto
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“Pieno” e “redditizio” non sono la stessa cosa, e la differenza si gioca tutta sui numeri che la maggior parte degli albergatori non guarda mai. Gerardo Castellano lavora dentro le strutture, non sulle slide: sa cosa succede quando i prezzi si mettono a sensazione invece che sul dato.
In questa puntata parliamo dell’errore tariffario più diffuso in Italia — quello che sembra prudenza e invece è una perdita — di quanto pesa davvero la dipendenza dalle OTA, e della prima mossa concreta da fare per ridurla. Con una domanda finale che dovrebbe togliere il sonno a molti: sai qual è il tuo vero margine per camera in alta stagione, o stai indovinando?
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Bee Family è la società di consulenza alberghiera fondata da Emilio Zorini e Andrea Messinese. Non un corso e non un’agenzia che lavora da fuori: un partner operativo che entra in struttura e lavora sui numeri dell’hotel, stagione dopo stagione.
Il metodo tiene insieme le due cose che di solito viaggiano separate: il digital marketing che genera richieste — campagne, posizionamento, contenuti — e la consulenza che quelle richieste le trasforma in ricavi veri, curando la vendita diretta, l’ufficio booking e il controllo dei costi. Andrea costruisce il sistema che porta i soldi dentro, Emilio quello che li tiene dentro. In mezzo c’è il margine.
Oggi Bee Family affianca oltre 70 strutture e più di 4.000 camere in tutta Italia, con un obiettivo solo: meno dipendenza dalle OTA, più prenotazioni dirette, più margine a fine stagione. Perché fatturare non è guadagnare.
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“Kaos”, il libro di Emilio Zorini: https://emiliozoriniconsulting.it/kaoslp
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