Итоги SAP SuccessConnect 2026: работа с Joule, ИИ-агенты и их стоимость

Мой обзор SAP SuccessConnect 2026 в Лас-Вегасе. SAP полностью сосредоточилась на агентном ИИ для SuccessFactors, и Joule Work — главная новинка: разговорный интерфейс, который отодвигает на второй план пользовательские интерфейсы, которыми мы пользовались тридцать лет. Вот что было анонсировано, и три вопроса, которые, на мой взгляд, должен задать себе каждый клиент SuccessFactors, прежде чем начать работу с этой системой. РАЗДЕЛЫ 0:00 Возвращение с SuccessConnect 2026 0:35 Презентация агентного ИИ для HR 1:05 Joule Work и конец старого пользовательского интерфейса 2:30 Безопасность, разрешения и идентификация агентов 3:15 Вопрос 1: Сможет ли SAP выполнить все запланированные сроки? 3:56 Вопрос 2: Сколько это будет стоить? 4:34 Вопрос 3: Что найдут первые пользователи? 5:21 Приобретение TechWolf 5:57 Мои опасения по поводу дорожной карты без ИИ 6:41 Готовы ли ваши данные? 7:28 Заключение Что обсуждалось: Joule Work, агенты и ассистенты Joule в рамках пакета SuccessFactors, модули ИИ и тарификация по объему, разрешения на основе ролей для агентов, программа совместных инноваций и намерение SAP приобрести TechWolf (соглашение подписано, но не закрыто на момент записи). Это мое личное мнение как независимого консультанта SAP SuccessFactors и Employee Central. Даты и обязательства указаны так, как было заявлено на SuccessConnect, 5-7 октября 2026 года.