御用聞き営業から抜け出す!売れる営業が実践する3つの習慣(元リクルート 全国営業一位 研修講師直伝)
研修トレーナー伊庭正康のスキルアップチャンネル
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御用聞き営業から抜け出す!売れる営業が実践する3つの習慣(元リクルート 全国営業一位 研修講師直伝)
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御用聞き営業が悪いわけではありません。お客様の要望に迅速かつ正確に応えることは大切です。しかし、それだけでは、他社との差別化は難しくなります。売れる営業は、お客様が口にした要望だけでなく、その背景にある課題を捉え、解決策を一緒に考えています。今回は、御用聞き営業からソリューション営業へ変わるための3つのポイントを解説します。
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