ITIL® (Version 5): Hintergründe und Neuerungen im Interview erklärt

Erfahren Sie im Interview unseres Head of Sales People Enablement Daniel Nitsch mit Markus Bause, VP Product bei PeopleCert®️, alles über das neue ITIL® (Version 5) und die zugehörigen Zertifizierungen. Link zum neuen offiziellen ITIL® (Version 5) Qualifizierungsschema: https://www.itsmgroup.com/trainings/i... Kapitel: Einleitung: 0:00 Unterschiede zwischen ITIL® 4 und ITIL® (Version 5): 2:20 ITIL® (Version 5) Kurse und Qualifizierungsschema: 5:11 Einstieg in ITIL® (Version 5) für ITIL® 4 Foundation-Absolvent:innen: 12:14 Übergangsphase zwischen ITIL® 4 und ITIL® (Version 5): 13:45 Zeitplan für ITIL® (Version 5): 15:09 Umswitchen zwischen ITIL® 4 und ITIL® (Version 5): 16:25 Praktikabilität & Open Book Exams: 17:15 Abschluss: 21:10