Перейти к содержимому

Вот что говорят во время телефонного разговора с клиентом в колл-центре на английском языке.

Nesting ACC

0:00 / 0:00

Вот что говорят во время телефонного разговора с клиентом в колл-центре на английском языке.

2 273 просмотра · 3 года назад
Nesting ACC
27,5 тыс. подписчиков
2 273 просмотра · 3 года назад
В этом СКРИПТЕ цепочек звонков для менеджера по продажам я расскажу вам, как пройти собеседование, и расскажу, чего ожидает от вас менеджер по операциям или руководитель на следующем собеседовании в контакт-центре. *** Большое спасибо за просмотр, надеюсь, вам понравилось. Оставьте любые идеи для будущих видео, о которых вы хотели бы поговорить в нашем следующем уроке. 📌Социальные сети, на которые вы можете подписаться: YOUTUBE: Подпишитесь на канал NESTING ACC, чтобы быть в курсе событий в индустрии колл-центров в Латинской Америке: https://bit.ly/nestingaccYOUTUBE Подробнее: Блог: https://nestingacc.blogspot.com/ TikTok: https://bit.ly/3oinNNjnestingacctiktok 🧑‍💻​🧑‍💻​🧑‍💻​Сотрудничество и бизнес: nestingacc@gmail.com Узнайте, как отвечать на вопросы собеседования в колл-центре: 📕 7 вопросов, которые вам нужно знать, как отвечать на следующем собеседовании в колл-центр: https://forms.gle/zt3BYbMcUbY5KyJX8 📗📕📒Курсы БЕСПЛАТНО: 🅰️ Курс подготовки к колл-центру: https://bit.ly/CURSOPREPARACIONCALLCE... 🅱️ Бесплатная подготовка к тесту VERSANT: https://bit.ly/RetoVersantVivelaExper... 🆎 Бесплатный тест на уровень английского языка: https://bit.ly/FreeEnglishEvaluation 🤯🤯🤯Чтобы успешно пройти тест VERSANT и ответить на некоторые вопросы для собеседования, посмотрите эти видео: 1. Versant:    • 🎧  ✏️  🔊  📑  CURSO DE PREPARACION AL TEST ...   2. Собеседования    • Como es Trabajar en un Call Center | Exper...   ⚠️⚠️⚠️НАШИ ЧАСТНЫЕ УСЛУГИ ⚠️⚠️⚠️ (Наши услуги платные) Предлагаю вам присоединиться к *Программе подготовки к колл-центру*. Особенно, если вы прошли одно или несколько собеседований и ещё не получили работу или рассматриваете возможность работы в колл-центре. Сообщите мне, если вы заинтересованы, и я отправлю вам эксклюзивное приглашение. 🟠ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ ПОДГОТОВКИ К СОБЕСЕДОВАНИЮ НА РАБОТУ: https://bit.ly/3Pzo22zinformacionProg... 🟢​🔵​🟠​👉​👉​ИНФОРМАЦИЯ О НАШЕМ КУРСЕ ПОДГОТОВКИ К ТЕСТУ VERSANT: https://bit.ly/MayorinfoSobreRetoVersant ⚠️⚠️ СКРИПТ ЗВОНКА для отдела продаж, скрипт оператора колл-центра, сценарий ролевой игры для колл-центра, имитация звонка, советы по колл-центру, колл-центр, скрипт контакт-центра, скрипт для отдела продаж, скрипт для отдела продаж, обучение колл-центра, имитация звонка, колл-центр, контакт-центр, вложенный аккаунт 00:00 Скрипт ЗВОНКА для отдела продаж. 00:49 Открытие звонка. 02:46 Подтверждение клиента. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 03:04 Принятие ответственности. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 03:23 Контрольные вопросы. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 05:39 Презентация предложения. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 07:57 Предположить продажу. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 08:44 Преодоление возражений. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 11:33 Завершение продажи. Утверждения для сценария маршрутизации звонков 12:42 СОВЕТЫ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ ТРЕКИНГА ЗВОНКОВ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ