#7 Moeilijke gesprekken voeren als manager: 'direct de angel eruit halen'

🎙️ Stuur Maaike een berichtje op LinkedIn als je hiermee aan de slag wilt.   / maaike-van-riesen   Hoe voer je als manager een lastig gesprek zonder de relatie te beschadigen? In deze aflevering gaat het over moeilijke gesprekken op de werkvloer: van feedback en conflicten tot verzuim, functioneren en slecht nieuws brengen. Maaike legt uit waarom deze gesprekken vaak vooral moeilijk worden door je eigen spanning, hoe je wél duidelijk blijft met empathie, en welke fouten managers het vaakst maken. Een praktische aflevering vol inzichten over leiding nemen, rust bewaren en beter communiceren in spannende situaties. Hoofdstukken 00:00 – Waarom moeilijke gesprekken zo spannend zijn 01:29 – Maakt te veel empathie je zwakker als manager? 02:40 – Escalatie in een gesprek: wanneer ligt dat bij jou? 04:22 – Waarom managers moeilijke gesprekken zo lastig vinden 06:20 – Hoe herken je welk soort gesprek je voert? 11:42 – De grootste fout: onvoorbereid een lastig gesprek ingaan 23:45 – Zo breng je slecht nieuws direct en duidelijk 28:06 – Wat te doen als een medewerker jou fel aanvalt Contact met Maaike? Ga naar haar LinkedIn:   / maaike-van-riesen