業務真正賣的是什麼？用愛心與專業，為客戶創造價值｜瑞思奇人生 初階課程第 2 集

業務工作，真的只是把商品賣出去嗎？ 新人艾薇和伊莉絲在培訓課中，從一連串提問與情境練習，慢慢理解：成交不一定等於創造價值。好的服務，從看見眼前這個人開始，先了解他的家庭、需求與擔心，再用專業提供合適的解決方案。 本集重點： ・先理解需求，不急著介紹產品 ・別人的選擇，不一定適合每個人 ・關心是起點，專業讓善意真正發揮作用 ・業務不是說服不需要的人，而是讓需要的人找到專業協助 你會先介紹商品，還是先問對方想解決什麼問題？ 本影片依據瑞思奇人生《初階課程第 2 集》教材與台本製作，情境為教學演繹。內容供教育參考，實際保障需求請依個人情況及正式商品條款評估。 #瑞思奇人生 #初階課程 #保險業務 #客戶需求 #創造價值