Commerce agentique : préparer sa marque à la fin du Search & Click

Google et Microsoft construisent le web des agents IA qui achètent à la place des utilisateurs. Le commerce agentique redéfinit le search & click, et votre marque doit s'y préparer maintenant. 👉 Pour approfondir le sujet, lisez notre article complet : https://agence-wam.fr/blog/commerce-a... Dans ce 66e épisode du WAMcast, Camille Boulanger reçoit David Eichholtzer, fondateur et dirigeant de l'Agence WAM, et Cédric Mourizard, CTO du Groupe Synolia. Ensemble, ils décryptent le commerce agentique : ce nouveau parcours d'achat où les IA cherchent, comparent et achètent à la place des consommateurs. Google a lancé Universal Cart, piloté par Gemini. Microsoft a construit Web IQ. David Eichholtzer explique pourquoi ce parcours va cohabiter avec le e-commerce traditionnel, sans l'effacer du jour au lendemain. Cédric Mourizard détaille l'obstacle rencontré lors des audits IA-Ready chez Synolia : la donnée produit. Des attributs mal nommés, des catalogues incomplets, un manque de contenu résolutif empêchent les IA de comprendre et de recommander une marque. Il présente aussi l'OKF (Open Knowledge Format), le nouveau standard lancé par Google pour structurer cette donnée. L'épisode aborde aussi les signaux de confiance hors-site : avis clients, retombées presse, earned media. David Eichholtzer rappelle que la crédibilité d'une marque auprès des LLM se construit par la Digital Brand Authority, sur la durée. Camille Boulanger résume les quatre piliers à travailler pour rester visible : être lisible, être compréhensible, être crédible, être recommandable. Ces piliers structurent la nouvelle offre d'audit conjointe de l'Agence WAM et de Synolia. 🎙️ Chapitres : 00:00 Introduction : deux keynotes, même message 03:10 Les deux familles du commerce agentique 05:50 Des marques déjà pionnières : Walmart, Carrefour, Amazon 08:38 Le vrai problème : la donnée produit 10:41 OKF, le nouveau standard de Google 11:40 Les signaux de confiance hors-site 15:02 Les 4 piliers pour rester visible par l'IA 15:51 Chantiers prioritaires : centraliser, normaliser, enrichir 20:23 L'offre d'audit commune WAM x Synolia 21:41 Le message à retenir 🔗 Pour aller plus loin : Épisode #65 : Google I/O 2026, ce que l'ère agentique change pour votre marque : https://agence-wam.fr/wamcast/google-... Comment renforcer l'autorité de votre marque sur les LLM grâce aux RP : https://agence-wam.fr/blog/comment-re... 📩 Recevez notre newsletter : https://agence-wam.fr 🎧 WAMcast en version audio : Spotify / Apple Podcasts / Deezer #CommerceAgentique #GEO #DigitalBrandAuthority À propos de l'agence WAM Créée en 2008, WAM est une agence digitale spécialisée dans la Digital Brand Authority. Basée à Lyon et Mulhouse, elle accompagne les marques sur le SEO, le GEO, le SEA, la stratégie de contenu, la création de sites et les relations presse digitales. Plus d'infos sur https://agence-wam.fr